河北
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（原标题：【三统筹三扩大四创建】区人社局：“三心”让社保服务有温度）
自去年12月社保一体化服务平台上线以来，区人社局全面推进关联事项打包办理、高频事项提速办理、所有事项简单办理的窗口服务方式，以更“贴心”“真心”“舒心”的服务，推动社保经办服务提质增效。
深入沿街门店开展灵活就业人员社保政策宣传
为民服务更“贴心”。“一张笑脸”，热情欢迎办事群众;“一副老花镜”，热情解决群众难言之隐;“一个咨询台”，热情为群众答疑解惑;“一本意见簿”，热情欢迎群众提意见。通过定期开展志愿者服务和政策上门宣传，服务群众“零距离”。做好接待更“用心”。在接待办事群众时，坚持“微笑服务，用心服务”理念，真正做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所盼。提质增效更“舒心”。在实现综合柜员制基础上，与人社业务窗口有机合并，大力推行社保服务“快办行动”，实现“一网、一窗、一次办理”，真正实现了“一次性告知、一站式受理、一次性办结”，促进社保服务效能再提速。
桃城区人社局社保业务大厅为民服务有温度
截至今年7月底，社保业务大厅已实地走访企业近200家;累计发放宣传资料8000余份，短信推送信息9万余条，促使34家企业已申请完成了缓缴;援企稳岗助企纾困方面发放稳岗返还企业3592家，涉及30059人，发放金额1014.73万元;社保业务共办件近10万件，群众满意率100%。
本文来源：文明桃城
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