近日,建行保定分行经营平台上线推广项目组送培训到基层,先后到高开区支行、东风中路支行、阳光大街支行,与支行行长、主管行长就经营平台相关事项进行交流。一是向支行宣讲平台,介绍平台目的、功能和愿景,讲解平台客户分配规则;二是了解支行在平台和业务方面的痛点;三是探讨平台创效值绩效对现有绩效体系的影响;四是收集支行意见和疑问并进行相应答疑。
项目组同时向新员工以及客户经理等前台人员详细讲解了企业微信添加以及客户维护技巧等内容。保定分行经营平台上线推广项目组将继续深入支行,了解支行具体情况、解答疑难,提供培训辅导,从而确保经营平台顺利上线应用。(张颖)