近日,天气十分炎热。一位行动不便的老大爷在出租车司机的陪同下来到建行沧州新华西路支行办理银行卡。支行营运主管了解情况后,迅速从劳动者港湾取出轮椅,将老人搀扶至轮椅坐下,并全程陪同老人办理银行卡。办理结束后,他又推着轮椅将老人送至车上。老人对支行工作人员的贴心服务表示连连表示感激。
建行沧州新华西路支行坚持以客户为中心,不断增强服务意识,努力为客户提供有温度、有高度、有深度的服务,用贴心的服务温暖每一位客户。特别是劳动者港湾成立以来,该行依托劳动者港湾的服务设施,全力为有特殊服务需求的客户提供救助服务,受到客户好评。