邮储银行黄骅支行开展线上营销活动以来,支行营业部和中捷高新区支行积极开展线上营销宣传活动,特别是进入7月份后,两个网点开展了多种形式的线上营销和宣传活动,取得了较好的效果。
该支行营业部和中捷高新区支行利用已建立的线上营销群,加强网点线上宣传活动,通过分析利用网点优势和客户结构,建立线上营销习惯,提高工作效率。本着“以客户为中心”的服务理念,遵循“先予后取,助人助己”的长期客户关系导向,利用网点周围居民区集中的特点。在节日里邀约客户举办沙龙,然后针对客户的不同需求和风险承受能力来为客户提供最适合的产品。为客户进行资产组合配置,通过线上和线下大力宣传吸引更多的客户,网点也逐渐形成了一套固定持久的线上营销工作模式:晨会培训邀约演练—日常大堂营销二维码邀约客户进群—制定线上活动计划—提升销售业绩。利用CRM系统做好基础客户管理工作,以提升网点的销售能力。