网易首页 > 网易河北 > 正文

服务从细节做起——中国电信邯郸和平东路营业厅获用户表扬信

0
分享至

近日,邯郸市中国电信和平东路营业厅收到了一封手写表扬信,表扬信这样写到:“作为老年人,我们每次来到你处办理业务,你们都很热情主动,并且办理迅速,我们及所有客户都很满意,并深受感动”。

回想起当时的情形,营业厅里一位叔叔情绪激动地说今天收到一个扣费短信,经过查询手机确实有一项增值业务,厅店长首先安抚好用户,经了解,老年人刚更换为智能手机,使用还不熟练,耐心为用户讲解智能手机使用过程中的注意事项,防止误触误点。这是一件工作中再小不过的事情,帮助用户解决了实际的问题,这就是急人之所急,需人之所需吧!

这封信是用户对于电信营业厅服务的肯定,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡,我们将继续秉承“用户至上,用心服务”的理念,做好本职工作,承担起营业员的责任和担当,为用户提供更加优质的服务!

相关推荐
热点推荐
中国一旦进入战争,这些数字告诉你,只有一个结论:缴械投降

中国一旦进入战争,这些数字告诉你,只有一个结论:缴械投降

蓝婉莹
2024-05-12 02:22:39
博主吐槽美国新势力Rivian是垃圾车:续航虚标、窗户漏风!智能驾驶接近于0,回家第一件事把他家股票全抛了

博主吐槽美国新势力Rivian是垃圾车:续航虚标、窗户漏风!智能驾驶接近于0,回家第一件事把他家股票全抛了

和讯网
2024-06-20 10:26:47
36岁梅西承诺:大概率会参加2026世界杯,但肯定不踢美洲杯了!

36岁梅西承诺:大概率会参加2026世界杯,但肯定不踢美洲杯了!

风过乡
2024-06-21 17:43:42
老百姓看不起病,买不起房,无人关注!骑个破电动车却严加管束?

老百姓看不起病,买不起房,无人关注!骑个破电动车却严加管束?

六目先生
2024-06-21 15:53:35
格列兹曼迎代表法国大赛第32次登场,追平图拉姆的非门将球员纪录

格列兹曼迎代表法国大赛第32次登场,追平图拉姆的非门将球员纪录

直播吧
2024-06-22 02:37:07
河南一场高温,彻底撕开近1280万新能源汽车的弊端,车主苦不堪言

河南一场高温,彻底撕开近1280万新能源汽车的弊端,车主苦不堪言

音乐时光的娱乐
2024-06-21 12:15:35
小杨哥假茅台事件后续:已全额仅退款,24瓶茅台酒无需寄回!

小杨哥假茅台事件后续:已全额仅退款,24瓶茅台酒无需寄回!

小虎新车推荐员
2024-06-21 18:25:37
丈夫赠与儿子百万购房,妻子告上法庭:我没同意!法院判了……

丈夫赠与儿子百万购房,妻子告上法庭:我没同意!法院判了……

环球网资讯
2024-06-21 16:29:10
瑞典网红谈和C罗聊天不愉快:他说他喝水是为保持自己6块腹肌

瑞典网红谈和C罗聊天不愉快:他说他喝水是为保持自己6块腹肌

直播吧
2024-06-20 00:18:22
那个被烧坏的通信公司大楼,如今的样子简直了…

那个被烧坏的通信公司大楼,如今的样子简直了…

通信老柳
2024-06-21 20:39:58
自行车的核心技术全被美国,欧洲和日本垄断,国内就是靠组装

自行车的核心技术全被美国,欧洲和日本垄断,国内就是靠组装

刺头体育
2024-06-20 07:30:03
不许中俄合作,8国元首签字,一架专机飞向北京,华春莹正面接招

不许中俄合作,8国元首签字,一架专机飞向北京,华春莹正面接招

历史求知所
2024-06-20 20:30:02
泰国未翻盘!日本女排半决赛胜巴西重返亚洲第一,中国还领先7分

泰国未翻盘!日本女排半决赛胜巴西重返亚洲第一,中国还领先7分

排球黄金眼
2024-06-21 03:13:29
农夫山泉推绿瓶:这一招够狠,对娃哈哈釜底抽薪,要一统江山么?

农夫山泉推绿瓶:这一招够狠,对娃哈哈釜底抽薪,要一统江山么?

老蒋谈策划
2024-06-21 10:12:07
余琦老底被扒个精光,其丈夫也被牵连,200元的违章竟成国际事件

余琦老底被扒个精光,其丈夫也被牵连,200元的违章竟成国际事件

Mr王的饭后茶
2024-06-21 09:47:22
韩国警方:性侵中国女游客的韩酒店员工被拘捕

韩国警方:性侵中国女游客的韩酒店员工被拘捕

海外网
2024-06-21 09:02:02
王曼昱大喜讯!出战巴黎奥运女单稳了,奥委会给出新规则

王曼昱大喜讯!出战巴黎奥运女单稳了,奥委会给出新规则

体坛狗哥
2024-06-20 22:05:54
90后产妇生娃时遇上“生理需求”,男医生:见怪不怪,现场解决

90后产妇生娃时遇上“生理需求”,男医生:见怪不怪,现场解决

大果小果妈妈
2024-06-20 13:21:12
这次,陈妍希"要完"!执意离婚的陈晓,终于实锤了她私下里玩挺花

这次,陈妍希"要完"!执意离婚的陈晓,终于实锤了她私下里玩挺花

风起云间
2024-06-20 21:56:20
恭喜巴萨!曝21岁天才边锋拒绝3大豪门,5000万欧元,只去诺坎普

恭喜巴萨!曝21岁天才边锋拒绝3大豪门,5000万欧元,只去诺坎普

夏侯看英超
2024-06-21 14:35:23
2024-06-22 02:52:49

头条要闻

欧洲杯:莱万替补无功中超旧将点射 奥地利3-1波兰

头条要闻

欧洲杯:莱万替补无功中超旧将点射 奥地利3-1波兰

财经要闻

7人套现21亿离场 鸿博股份17万股东怎么办

体育要闻

1-0"吊打"意大利 西班牙这就叫冠军相?

娱乐要闻

陈晓惹争议!被曝婚变离家出走冷暴力

科技要闻

一文看懂纯血鸿蒙,自主可控操作系统来了

汽车要闻

领克纯电 来得不晚

态度原创

时尚
亲子
健康
手机
房产

这辈子我就好好过!……呗?

亲子要闻

网友分享出萌娃的迷惑行为:这亲的方式大人看了都脸红!

晚餐不吃or吃七分饱,哪种更减肥?

手机要闻

延迟推送半个月后,小米 SU7 系列迎来澎湃 OS 1.2.2 版本升级

房产要闻

上海新房不再集中公示!最新一批11个新盘官宣

无障碍浏览 进入关怀版