河北
秦皇岛开通首条“敬老专线”
——39路公交车。
乘车环境怎么样？
服务态度如何？
让人觉得温馨吗？
带着这些想法，
记者专门乘坐这条刚刚开通的
“敬老专线”进行了实乘体验。
扫码、测温……8月5日8点半，记者从秦皇岛日报社公交站乘坐39路“敬老专线”，一直到市政府南门的森林逸城终点站，并进行了随机采访。
市政府南门对面的森林逸城公交站。
走进39路车厢，环境整洁有序，以“百善孝为先”“孝顺父母”“关爱老人”等弘扬中华传统美德的敬老主题宣传标语整齐悬挂在车厢内，非常醒目；驾驶室后方，为乘客设置的便民服务袋里，还专门准备了晕车药、速效救心丸、创可贴等常备应急药物。整个车厢内充满着温情、和谐画面。
车厢环境整洁有序。
敬老爱老宣传栏布置整齐。
醒目的敬老爱老宣传标语。
在世纪港湾公交站，74岁的乘客韩计宝不会使用智能手机扫码，乘客陈女士见状赶紧上前帮忙，给老人引导到座位上坐稳后，才回到自己的座位上。“人人都会老，敬老就是敬自己。”陈女士说得特别好。韩计宝老人是青龙满族自治县人，定居市里刚半年，今天是第一次乘坐“敬老专线”公交车，他打心眼里觉得“敬老专线”这事儿特别温暖。
公交敬老专线便民服务袋悬挂在醒目位置。
车到幸福里公交站时，上车的是79岁的李培成老人。说起“敬老专线”的开通，他特别激动，“小城管理越来越精细化，人性化服务越来越好，尊老爱老蔚然成风，文明城市名副其实。生活在这样的城市幸福又温馨。”声音洪亮、精神矍铄的李培成老人不由得竖起大拇指，直夸这件事儿办得特别好！
“这事儿办得好！”
开车的韩师傅告诉记者，他已经在公交公司工作4年了，如今能开上“敬老专线”，感到光荣的同时，他觉得责任心、安全和服务意识都需要进一步加强。
车厢里有老有少，温馨和谐。
城市公交作为文明城市的重要窗口，秦皇岛公共交通有限责任公司非常注重行业行风建设与常态化安全教育。据秦皇岛公交相关负责人按照年度计划，公司针对行业管理规范、有序、科学和常态化安全建设，增强全体司乘人员的服务和安全意识，进一步提升城市公交行业形象，每年都会对司乘人员进行集中轮训和一些专门培训，不断加强行业行风建设，让穿行在城市中的每一辆公交车都成为文明城市中的一条条亮丽风景线。
全媒体记者：徐道树
本文来源：秦皇岛新闻网
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刘莲玉_qhd006
