共促消费公平 扩大消费需求

为深入贯彻党的十九大和十九届历次全会、中央经济工作会议及省委、市委有关会议精神，认真落实国务院、省委省政府、市委市政府稳经济运行一揽子措施及配套政策有关要求，坚定不移践行以人民为中心的发展理念，高效统筹疫情防控和公益活动以及消费者权益保护工作，廊坊市各级消费者权益保护委员会紧紧围绕“共促消费公平”消费维权年主题，认真履行法律赋予的公益性职责，积极凝聚社会共识，汇聚消费正能量，营造安全、便利、和谐的消费环境。

大力建设“三站”，推进维权共治。依托保险、食品安全、装饰装修、美发美容、餐饮、家具、酒类、广告等8家行业协会（商会），建立“消费者投诉联络站”，在明珠、移动、联通、电信、新奥燃气、邮政等6家企业集团，建立“消费维权服务站”，涵盖会员企业、连锁企业、网点近千家。依托社区、企业，在全市范围招募消费维权志愿者，建立“消费维权志愿者服务站”“消费维权服务站”89个，有效延伸消费维权触角，实现消费纠纷化解关口前移，更加便捷的解决消费纠纷，不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感。

组织消费体验，促进消费升级。本着“消费者受教育、好产品被推广、经济发展高质量”的多赢目标，在全市开展各类消费体验活动13次。通过消保委组织平台，将我市的品牌企业、优质产品与消费者联系联动起来，激发市场主体落实新发展理念、提升商品和服务质量，满足消费者新消费需要。同时，通过体验式消费，让消费者见证企业生产技术指标、工艺流程、安全性能、质量标准、服务水平等，了解企业文化，感受商品品质，提振消费信心，达到畅通消费、促进消费、扩大消费的目的，为推动我市经济发展作出积极贡献。

强化教育引导，倡导理性消费。围绕“共促消费公平”消费维权年主题，组织开展消费维权知识有奖竞答、年主题宣传、网络消费满意度调查、消费维权大讲堂、消费维权“五进”、企业座谈会、培训会等系列活动。依托新媒体，发布倡议书、消费警示百余篇，消费维权典型案例24件，开展普法活动70余次，引导消费者科学、理性、文明、绿色消费。

消费者权益保护工作既承载着群众期待，也连接着经济发展。“撸起袖子加油干，自己填写成绩单”。廊坊市市场监督管理局、廊坊市消费者权益保护委员会将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢记初心使命，坚定理想信念，践行党的宗旨，依法履职尽责，努力推动全市消费者权益保护工作高质量发展！