河北
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（原标题：满城区：唱响“四步曲”老房子“改出”新生活）
“我们的房顶漏雨好几年了，每到雨天外边下了屋里下，外边不下了屋里还下，我们给下边的住户商量，谁也不愿意交钱......”今年4月，保定市满城区祥和社区永欣园5号楼的六名顶层业主到祥和社区反映漏雨问题。居民的要求就是社区干部的工作方向。经社区党支部、居委会精心谋划和组织实施，协同合力唱响“四步曲”，充分发挥协商议事职能，问题得到顺利解决。
唱响摸底曲，咨询相关政策。经了解，该小区是2005年建成的，没有公共维修基金，解决顶层漏雨问题需要全体业主集资。同时，社区干部先后与5个老旧小区较多的居委会干部咨询相关政策，请教工作方法，结合实际情况制定了初步解决方案。
唱响互助曲，做好宣传动员。召开顶层业主协调会，由原来商定的顶层业主出30%提高到出50%，降低了其他业主的集资难度。社区干部加入5号楼业主群，在群里发送动员集资倡议，宣传邻里和睦，有事帮一帮的互助观念。同时在群里大力宣传相关法律法规和政策，通报集资进度，逐户打电话解释政策，督促集资。
唱响入户曲，耐心细致做好思想工作。社区干部对疑问较大的业主，上门服务，逐户入户谈心交流，宣传“整栋楼是一个整体，无论屋顶漏雨还是下水道堵塞，无论使用与不使用，整栋楼的业主都有维修义务”的理念，仅用十几天的时间就收齐了集资款。
唱响协助曲，好事做到家。集资款收齐后，有的业主对施工队不放心，社区干部协助物业公司和业主，公开招选施工队，签订了施工协议和保修期限协议，让所有集资的业主放心。通过协助监管施工，维修完成后，全体业主没有产生任何疑问。（张婉君 袁野）
本文来源：满城区委宣传部
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史梦华_BD002
