为促进保险行业平稳健康发展, 在7.8全国保险公众宣传日来临之际,中国人寿唐山分公司围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”的主题,陆续开展了一系列内容丰富的“7.8全国保险公众宣传日”活动。
一、为了确保7.8全国保险公众宣传日活动合理有序开展,取得预期效果,做好组织实施,市公司成立“2022年全国保险公众宣传日”领导小组,负责统筹安排部署相关工作的开展。
二、公司各单位根据实际情况,在6月25日至7月8日期间,按照疫情防控要求和社会治安管理规定,依托微信小程序“助推乡村振兴、服务老年群体”,进行健身+助推乡村振兴+服务老年群体健步走活动。组织公司各部门员工、客户等,开展形式多样的健步走活动,同时,利用微信、抖音、朋友圈等渠道开展转发宣传,通过为河北地区捐赠运动步数,助力河北保险助推乡村振兴、服务老年群体保险项目,将保险的大爱情怀广泛传播。
三、各单位积极开展“卡点show保险”短视频录制活动,结合实际情况,积极参与话题挑战活动,拍摄上传普及金融保险知识,展示保险人在工作、生活中乐观向上精神风貌的短视频内容,视频接地气,动人心,具有感染力及宣传力。
四、公司组织开展“保险科技&幸福生活”宣传活动。各单位结合“保险五进入”通过多种形式,组织开展一系列宣传活动。一是各司部开展了一系列防范和处置非法集资相关活动,通过宣传保险业基本知识、非法集资性质特征及主要手法,强化员工和从业人员的防非意识,共同守护美好生活。同时,通过悬挂条幅、张贴海报、设置非法集资举报电话、宣传折页等形式宣传防范非法集资知识,并向临柜客户讲解防范非法集资知识。通过微信群普及防非知识,进行风险提示。公司通过对员工及从业人员访谈问卷对防范非法集资情况进行排查。二是各司部为客户提供保险及理赔咨询服务,耐心解答客户提出的相关问题,为客户发放理赔明白卡,力求做到一站式服务,一次性告知办理各种业务需要提供的资料及证件等手续。三是为提高服务品质,普及保险知识、倾听公众心声,塑造国寿良好形象,7月6日,中国人寿收展总部开展客养活动,为向社会大众宣传推广保险文化,围绕防范非法集资、金融知识、打击治理电信网络诈骗和跨境赌博集中宣传及公司品牌等内容。四是滦南支公司开展帮扶慰问活动,联合滦南县妇联慰问县域贫困妇女儿童,为她们送去慰问品和国寿关爱。在走访慰问过程中,滦南支公司经理李建梅详细了解贫困妇女身体、生活及孩子学习状况,鼓励她们要树立积极向上的生活信心,乐观面对困难,坚定战胜困难的决心和意志。此次活动的开展,进一步彰显了国寿央企大爱,提升了渠道粘合度,同时也为今后保险市场开拓做了重要铺垫。多年来,中国人寿滦南支公司积极承担社会责任,主动扩展重疾保险责任,开通理赔绿色通道,增加便民服务措施。以实际行动赢得了县域广大客户的一致好评,同时为促进滦南县妇联事业的健康发展起到了积极的作用;五是滦州支公司响应“我为群众办实事”主题活动,积极参与市政府志愿者活动,自6月25日至7月8日期间,公司员工分批次在包联社区参加志愿者活动,包括清理小区杂物、楼道卫生、小广告清理,路面清扫等多项活动,传播爱祖国、爱行业、爱生活的乐观精神和热情态度,带动社会公众感受保险正能量。
五、充分运用各类宣传平台,加大保险宣传力度。一是活动期间,在市公司、各职场、营业网点,利用户外显示屏、LED电子屏、广告机等多种载体,播放保险行业形象宣传片;二是在适当位置悬挂宣传条幅,张贴宣传海报,摆放易拉宝;三是号召全体员工和销售人员利用线上方式大力宣传7.8保险公众日宣传活动。
在保险公众宣传日活动开展期间,中国人寿唐山分公司高度重视此项活动,紧密结合自身业务实际,加强信访投诉工作和群众引导,梳理整合媒体资源,充分发挥新媒体、业务服务平台的作用,在全辖范围内,在确保安全稳定的同时,创造性地开展了灵活多样的活动,实现了促进服务、助推业务的效果,为公众普及了保险知识,扩大了公司的影响力。