6月份,中国电信衡水分公司迎来了一批“00后”新入职大学生员工,他们朝气蓬勃,活泼开朗。为尽快促进新员工融入电信大家庭,培养他们的责任感和使命感,7月24日,衡水分公司人力资源部组织新入职员工开展社会志愿服务活动,深入老年人群体开展反诈宣传活动,承担社会责任;在营业厅开展通信服务和新业务调研,为服务民生、为公司发展转型建言献策。
在衡水市桃城区休闲广场,新员工们为市民发放反诈宣传传单,同时结合近期发生的重点网络诈骗案例科普常见的网络诈骗套路,指导市民们下载安装反诈APP,重点针对中老年人普及反网络诈骗常识,要坚决拒绝给陌生人银行卡转帐,陌生链接不点开等。市民们都听的很耐心很认真,有的老年人表示除自己注意防诈外还要告诉身边人。活动中,志愿者们还热心扶老人上台阶,给市民手机清缓存查网速等,为弘扬社会正能量贡献力量。
在各营业厅,新员工们对进厅的用户围绕网络质量、资费套餐、云和千兆宽带征集了意见和建议,形成有效调研问卷五十余份。调研活动中,新员工们通过与客户的直接接触了解公众通信需求和服务期望,认识到自身业务素质及服务能力提升的重要性,为今后的努力方向起到一定的指导作用。
新生代,新未来,新员工们通过社会实践活动,更加切实的感受到了肩上的社会责任和担当,他们表示要不负韶华,立足本职,在时代大潮中激流勇进,用奋斗实现自己的人生价值,用青春书写更多的精彩篇章,更好地服务企业,服务民生。
新员工在休闲广场进行反诈宣传
在营业厅开展服务调研
新员工在营业厅调研
新员工在社区开展反诈宣传