抚宁区审批局扎实推进“三统筹三扩大四创建”活动开展,积极探索服务新模式,在5天内圆满完成了593件教师资格认定现场确认工作。
思想高度重视,精心统筹安排。接到教师资格认定工作通知后,第一时间设置认定计划,发布认定公告,大力宣传教师资格认定有关信息,扩大知晓率,通过电话和网络接受相关咨询,为群众解疑释惑。
加强业务培训,提升能力水平。为熟练掌握业务办理知识,选派5名业务骨干参加市级教师资格认定培训会,掌握时事动态,学习认证流程,商讨认定工作的重点难点。主动加强与上级和兄弟县区沟通联系,及时了解情况,借鉴优秀做法,简化业务流程,提高审批效率。
采取便民措施,方便群众办事。在原有认定窗口的基础上,临时增设了2个教师资格认定窗口。为切实提高办事群众满意度,避免教师资格认定材料缺失和领取教师资格证“折返跑”问题,开设自助服务窗口,同时对教师资格证实行统一免费邮寄,考生认定完成即可享受“证照送上门”服务。
加强防疫工作,保证认证秩序。受疫情影响,为避免认证人数较多导致拥挤混乱风险,采取开通网上预约、大厅外排队取号、五人一组进入办事大厅等措施保证人员秩序正常,同时认真落实实时测温、查验秦皇岛健康宝、全程佩戴口罩、一米线等防控措施。