河北
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客户吴先生，2021年于中国人寿安国支公司为自己投保“国寿绿洲团体意外伤害保险”，在同年11月吴先生因意外事件导致身体高残。2022年6月,吴先生家属到安国支公司柜面申请理赔，柜员审核理赔资料并立即进行系统操作，资料上报后省公司快速审批结案，共计15万元结案金额于当日到账。吴先生家属对此非常满意， 7月13日特持锦旗送到中国人寿安国支公司柜面表达谢意，“理赔迅速 雪中送炭 一诺千金 彰显诚信”承印于锦旗上。这面锦旗不仅表达了客户对安国支公司客服理赔速度的认可,同时也表达了对中国人寿社会责任感的肯定。安国支公司会以此为动力，继续坚守岗位职责，用专业与真诚继续服务好每一位客户！（张楠）
本文来源：商讯
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