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中国人寿安国支公司:一诺千金 雪中送炭

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客户吴先生,2021年于中国人寿安国支公司为自己投保“国寿绿洲团体意外伤害保险”,在同年11月吴先生因意外事件导致身体高残。2022年6月,吴先生家属到安国支公司柜面申请理赔,柜员审核理赔资料并立即进行系统操作,资料上报后省公司快速审批结案,共计15万元结案金额于当日到账。吴先生家属对此非常满意, 7月13日特持锦旗送到中国人寿安国支公司柜面表达谢意,“理赔迅速 雪中送炭 一诺千金 彰显诚信”承印于锦旗上。这面锦旗不仅表达了客户对安国支公司客服理赔速度的认可,同时也表达了对中国人寿社会责任感的肯定。安国支公司会以此为动力,继续坚守岗位职责,用专业与真诚继续服务好每一位客户!(张楠)

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