史桂君是港城大街街道工农里社区的党委书记,从事社区基层工作10年以来,她始终把“勤勤恳恳工作,规规矩矩做事”作为自己为人处事的信条。与史桂君接触过的人,没有人不为她敬业、认真、身先士卒的工作精神和态度所打动。作为社区党委书记,史桂君一心扑在工作上,与社区工作人员一起打拼在“第一线”,因为低调、平实的作风,社区同事都尊称她为社区“领路人";为老百姓的“大事”操心、费心,史桂君用自己的无私奉献和一腔热情,赢得了社区居民的拥护和爱戴,被居民贴心地称为社区“管家人”。
让居民满意
把居民放在心间的她
街道还是那条街道、楼还是那栋楼、房还是那套房,可如今,家住工农里社区居民们的感受完全变了个样:新铺设的小区路面平整洁净、地下的自来水管网和污水管网全都重新改造、楼体外墙全部修补粉刷……“不买房、不搬家,老房转眼变新房。”提起这几年社区的老旧小区改造工程,大家都赞不绝口。看着如今整洁、规范的社区环境,很难想象,之前这里道路狭窄、房屋破败、设施老旧,私搭乱建密密麻麻、环境卫生脏乱不堪,是典型的“老、旧、乱”社区。
工农里社区共有71栋楼,大多数是上个世纪80年代的老式建筑,由于房屋建成时间较早,社区一度存在卫生环境差、配套设施老化、服务功能不全、墙体脱落、屋顶漏水、绿化不达标、无物业管理等问题。虽然之前也有过零星的改造,但由于种种原因,这些改造都不是很彻底,居民满意度不高,总是到社区找史桂君反映,不是这里漏水了,就是那里又有污水外溢了……
“不论事情大小,只要居民有求于社区的事都是大事。无论多苦多累,我们都要积极去协调解决,让居民满意。"为此,史桂君按照先急后缓、先重点后一般的思路确定小区改造方案,多次组织居民代表开会研究,并通过发放调查问卷和入户调查等方式,以居民的意愿为先,调动居民参与改造的积极性。同时,史桂君多次写材料上报市、区文明办,顶着烈日四处奔波,积极和各相关单位联系,最终经过多方努力,顺利将社区各项整改项目列入“老旧小区”改造计划,并连续实施了综合管网、道路硬化、环境卫生、老旧房屋维修和夜间照明等项目的综合改造。
一件件烦心事彻底解决,小区面貌焕然一新,居民如今都洋溢着满意的笑颜。社区同事经常对史桂君说:“居民啥事都找咱们,咱们真成了保姆了。”史桂君告诉他们说:“咱们社区干部是距离居民最近的,居民不找咱们找谁呀!”
冲在“疫”线
秉承初心最美的她
自开展新冠肺炎疫情防控工作以来,作为社区书记的史桂君把社区当成“家”,把辖区群众当成“家人”,把防控工作当做“家事”,把群众诉求当成“家言”,任劳任怨始终坚持在抗击疫情的第一线。
2020年的春节,突发的疫情让大家措手不及。当时正在湖州陪年迈父母过春节的史桂君接到全员返岗的工作指令后,立即购买了返程的高铁票,下车后背着行囊直接冲到单位,带领大家投入到紧张的疫情防控工作中。工农里属于敞开式无物业管理小区,一共246个单元,辖区常住人口7934多人。史桂君迎难而上,带领社区工作人员对单元住户进行“地毯式”排查,对外地返秦人员建档立卡及时上报并采取相应的管控措施、每天的大数据核实、小区封闭各个出入口的值守……每一个环节对史桂君来说都是考验,而她都以身作则冲在前面,用实际行动践行了一名共产党员的责任和担当。
2021年全国开展新冠疫苗接种工作,史桂君积极响应带领两委成员率先接种,并带领社区工作人员逐户打电话了解每家每户的疫苗接种情况。对没接种的,史桂君详细了解具体原因,对有顾虑的,史桂君做好登记反复做工作:有的老年人觉得自己年龄大不经常出门不需要接种,史桂君三番五次登门拜访;做不通老人工作,就联系子女做老人工作;有的子女不在身边,史桂君就开着自己的私家车陪同他们一起去。社区72岁的马姨是失独家庭并且自己独居,在史桂君的陪同下接种完疫苗后握着史桂君的手说:“孩子,平时你就啥事都惦记我,谢谢你了啊!”就这样一直耐心、细心、扎实地不断推进一针、二针、三针的疫苗接种工作,通过大家共同的努力,社区的疫苗接种工作得到了居民支持认同和街道领导的好评。
疫情就是命令,今年春天,海港区开展了重点区域全员核酸检测工作,史桂君带领全体社区工作人员一直处在备战状态。她按照之前确定的核酸检测点位逐个现场查看、联系每个采集点位的单位、居民,与市第一医院对接人确定每个点位采集核酸的采样台数、上报所需物资、联系在册志愿者确定是否可以参加志愿服务、根据志愿者居住的院落分配各点位人员。有一次晚上11点多的时候接到通知领取物资,由于太晚也联系不到货车,史桂君立刻让爱人开车搬运各种物资,一直忙到凌晨2点半,她才在社区椅子上休息了一会儿,早上6点就又投入到紧张繁忙的工作中,骑着电动车在各个点位穿梭,随时解决医务人员、社区人员遇到的各种问题。
这边重点区域全民核酸刚刚结束,那边封控小区居民的各种问题接踵而来,由于连日的劳累吃不好、睡不好,低血糖的老毛病又犯了,史桂君跑到药店买了两盒生脉饮,当时就打开一口气喝了三支,自己还开玩笑说打了鸡血就没事了,喝完就赶紧到封控小区处理居民的各种问题,等到居民关心的问题处理完,已经是下午4点多了, 她才想起来午饭还没吃。
时至今日,史桂君仍然奋战在疫情防控、服务群众的一线。谈起在基层工作和居民打交道的这些年,史桂君深有感触地说:“一些居民总说我一点架子也没有,找我说的事能处理就处理,我处理不了的也会及时向上反馈,所以他们就更愿意有事找我们。其实我觉得‘社区书记’这个称呼,并不是说我的职务高低,恰恰说明我身上的责任更大了,我需要关注的人更多了、需要帮助的人更多了!”