网易首页 > 网易河北 > 正文

中国人寿内丘支公司:微笑服务 快速理赔

0
分享至

为进一步提升客户服务水平,7月15日,在中国人寿内丘支公司2022年半年工作会上,公司杨娜经理提出一切以客户利益为出发点的“微笑服务 快速理赔”客户服务理念。

会上,杨经理对这一理念进行了诠释。客户服务部是公司的窗口,对外代表公司的形象,一个亲切的笑容,能缩短公司和客户的距离,在面对客户时要以客户为先,站在客户的立场考虑问题,解决问题,微笑服务,真情服务,才能得到客户的认可。在面对理赔客户情绪激动时,要有同情心、理解心和足够的耐心,善于倾听客户的需求,能够设身处地为客户着想,帮助客户解决实际问题。

在告知客户完善手续方面,要协助客户完善理赔手续,为客户提供理赔便贴纸,将客户需要补全的手续填写到便贴纸上,同时留存公司理赔服务电话,方便客户及时拨打电话进行沟通。在客户提供完整的手续后,要第一时间录入系统,完成理赔申请,快速立案,快速理赔,让客户满意。销售伙伴要提醒客户一旦出险要及时报案,同时协助客户办理理赔手续,最大限度为客户提供便利。

中国人寿内丘支公司将坚持以客户为中心,持续推进保险服务的广度和深度,与客户携手共向美好未来。(金宗丽)

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
相关推荐
热点推荐
田亮微博怒斥妻子出轨,大爆开房细节:你不要脸的样子,真恶心!

田亮微博怒斥妻子出轨,大爆开房细节:你不要脸的样子,真恶心!

杜拉拉小姐
2022-11-29 12:07:33
图95轰炸机突降浙江,震慑美日台!突发:中俄轰炸机互降对方机场

图95轰炸机突降浙江,震慑美日台!突发:中俄轰炸机互降对方机场

烽火观察室
2022-11-30 22:12:10
女性有“露阴癖”怎么办?是欲望?

女性有“露阴癖”怎么办?是欲望?

凉城健康说
2022-11-28 09:07:22
别有洞天,黑人美女让我回味无穷

别有洞天,黑人美女让我回味无穷

小陈聊感情
2022-11-30 15:37:51
浙江宣传昨晚被全网刷屏,人民至上而非防疫至上为何深得人心?

浙江宣传昨晚被全网刷屏,人民至上而非防疫至上为何深得人心?

墨黑纸白
2022-11-30 11:06:19
C罗已签约沙特球队,合同36.7亿!对滕哈格难释怀,世界杯后到队

C罗已签约沙特球队,合同36.7亿!对滕哈格难释怀,世界杯后到队

亚欧足球追踪者
2022-11-30 20:14:34
警惕!寒冬风向改变:有人把暗箭射向了祖国!

警惕!寒冬风向改变:有人把暗箭射向了祖国!

世界图影
2022-11-30 02:49:41
蔡康永高调发声,言辞相当的辛辣,充满了对小王的嘲讽和讽刺

蔡康永高调发声,言辞相当的辛辣,充满了对小王的嘲讽和讽刺

娱乐领头君
2022-11-30 10:08:16
张珊珊委托律师发声明:删除信息,公开致歉!

张珊珊委托律师发声明:删除信息,公开致歉!

军情观察眼
2022-11-30 18:35:50
深圳速度:“从封控到解封,只用了4.5个小时”

深圳速度:“从封控到解封,只用了4.5个小时”

深圳之窗
2022-11-30 09:57:52
街道办干部上门殴打业主吓哭两孩子,纪委:涉事干部已停职

街道办干部上门殴打业主吓哭两孩子,纪委:涉事干部已停职

极目新闻
2022-11-30 15:02:32
外部势力渗透风盛行?不要随意甩锅,实事求是解决问题才是正道

外部势力渗透风盛行?不要随意甩锅,实事求是解决问题才是正道

风雨家国
2022-11-30 16:18:36
台湾传来愤怒消息,美国终于如愿以偿,中国出了个“败家子”...

台湾传来愤怒消息,美国终于如愿以偿,中国出了个“败家子”...

新财迷
2022-11-30 13:17:53
“抵沪要求”出炉,上海新规,引起全国“效仿潮”?

“抵沪要求”出炉,上海新规,引起全国“效仿潮”?

经济百说
2022-11-30 15:02:26
18岁女学生被关进方舱的哭救声,让人心碎

18岁女学生被关进方舱的哭救声,让人心碎

追月数星
2022-11-30 19:29:52
李铁戴罪立功?一天供出三个国足大将,知情人:3人均已带走

李铁戴罪立功?一天供出三个国足大将,知情人:3人均已带走

胖周聊球
2022-11-30 16:31:47
神操作!德国找到了新天然气供应商——卡塔尔,但中间商是美国

神操作!德国找到了新天然气供应商——卡塔尔,但中间商是美国

国防时报排头兵
2022-11-30 16:56:49
有没有人看见过境外势力?

有没有人看见过境外势力?

国内大事说
2022-11-30 15:01:46
08年江泽民就提出:机器学习会有所做为,加大GPU技术研究,SaaS是软件转型机遇

08年江泽民就提出:机器学习会有所做为,加大GPU技术研究,SaaS是软件转型机遇

爆角资讯
2022-11-30 20:00:29
劳荣枝案三年审判始末:唯一生还者提供关键证据

劳荣枝案三年审判始末:唯一生还者提供关键证据

上游新闻
2022-11-30 17:29:15
2022-12-01 00:48:49

头条要闻

中央政法委要求维护社会大局稳定 多省党政"一把手"部署

头条要闻

中央政法委要求维护社会大局稳定 多省党政"一把手"部署

财经要闻

体育要闻

告别世界杯,贝尔撑起了300万人的梦想

娱乐要闻

泫雅金晓钟官宣分手 相恋6年回归朋友

科技要闻

小鹏三季度总收入68.2亿元,交车29570辆

汽车要闻

魔毯系统+后排巨屏真香 新7系竟有劳斯莱斯精髓

态度原创

房产
游戏
教育
旅游
公开课

房产要闻

倒挂约3万/平,大虹桥去年过热的板块如今或降温

“心之钢,你是要毁了英雄联盟吗?”

教育要闻

这种父母“职业组合”火了,学霸产出率很高

旅游要闻

探寻柬埔寨,一眼千年的微笑之旅

公开课

上海一男子地下室跑步健身,肺上长出大洞小洞

进入关怀模式