河北
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平安人寿智慧客服为客户提供全方位精确的业务服务，让客户简单快捷的办理各项日常业务，得到了客户的高度好评。
烈日炎炎，客户张女士面带焦躁地来到柜面，要求办理生存金领取的业务，值班经理立刻引导客户到会客室坐下，并为客户端来一杯温水，耐心地等待客户情绪平缓下来后，值班经理指导客户下载了平安金管家，一步步指导客户操作，仅用几分钟的时间就办理了生存金领取业务。客户觉得操作没有她想象中的复杂，于是又让值班经理将常见业务的操作一一演示给她看。一番了解之后，张女士十分感慨：原来平安的智慧客服操作这么简单呀，以后有什么业务就不用亲自到柜面，直接自己在家办可就方便多了。
平安人寿一直秉承着客户至上、服务至上的理念，科技赋能的智慧平台，为客户提供更具人性化，更加智能的优质服务。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
