网易首页 > 网易河北 > 正文

中国电信霸州分公司宁建军勤恳服务再获用户表扬

0
分享至

“建军师傅,有人送锦旗来了!”。中国电信霸州分公司(以下称霸州分公司)国道厅营业同事在接到一位用户来送锦旗表示感谢时,赶紧给智家工程师宁建军打电话,可是被用户急忙拦住了,这位阿姨激动地说“别叫他了,别叫他了,我就是来咱们公司表示感谢的,说完我就走了,天气这么热,别折腾小伙子了。”经过阿姨的叙述得知,智家工程师宁建军在前几日的上门过程中,取得了用户的高度认可与赞扬!


6月7日,一位宋庄用户来到营业厅咨询办理宽带移机,智家工程师宁建军接收工单后,马上联系了用户,当获知着急上网的需求后,决定立即上门。因上了年纪,用户不知道怎么拆回设备,宁建军又到这位何阿姨即将拆改的原居住小区把光猫路由器拆回来,进行设备调测。细心的宁建军师傅发现何阿姨有看电视的习惯,告知了该村街没有广电资源,原住处的广电业务设备无法移机,并主动介绍了电信电视的相关业务,何阿姨随即办理了电视加装。正值中午,烈日炎炎,在完成近两个小时的室内外作业后,宁建军的工装已经湿透了。被感动的何阿姨多次请让宁建军师傅留在家中吃饭,被宁建军婉言谢绝了。

其实,这已经不是智家工程师宁建军第一次受到用户的称赞与肯定,在两个月之前的一次新国标光交设备联合友商共同抢修业务时,宁建军一直跟踪进度、协助支撑、上门安抚,保证了批故小区的用户感知、避免了增加更多的同异网故障。

智家工程师宁建军践行了“用户至上,用心服务”的服务理念,让“满意服务,十分信赖”不仅仅喊在口号上,更落实到了工作中,成为了区县智家工程师学习服务的榜样和标杆。

相关推荐
热点推荐
“今日起餐厅不再禁烟”,戳痛了谁?

“今日起餐厅不再禁烟”,戳痛了谁?

新周刊
2025-01-20 15:04:54
杨泽琪首次开口说话,辟谣割舌传闻,和家人相拥而泣太催泪!

杨泽琪首次开口说话,辟谣割舌传闻,和家人相拥而泣太催泪!

古希腊掌管松饼的神
2025-01-19 10:14:16
中美印人均GDP差距扩大:美国9万美元,印度1.1万美元,中国呢

中美印人均GDP差距扩大:美国9万美元,印度1.1万美元,中国呢

阿伧说事
2025-01-20 10:38:52
吃播网红恩克半年吃110只羊,眼神呆滞脸黑成炭,网友求他别吃了

吃播网红恩克半年吃110只羊,眼神呆滞脸黑成炭,网友求他别吃了

华人星光
2025-01-16 12:49:12
墙倒众人推!尹锡悦被捕后,韩媒又爆出金建希与警卫长期偷情

墙倒众人推!尹锡悦被捕后,韩媒又爆出金建希与警卫长期偷情

阿矗论古今
2025-01-20 17:31:12
为什么安洗莹有如此强的统治力?真的是因为她生在一个好时代吗?

为什么安洗莹有如此强的统治力?真的是因为她生在一个好时代吗?

美人茶话会
2025-01-20 23:10:07
上海第二条南北大动脉来了

上海第二条南北大动脉来了

魔都财观
2025-01-20 07:40:27
香港多地拒收现金!港府表示管不了!

香港多地拒收现金!港府表示管不了!

热闹吃瓜大姐
2025-01-19 21:22:19
詹姆斯:我没太多机会一直与顶尖球员交手了 看到小卡回归真好

詹姆斯:我没太多机会一直与顶尖球员交手了 看到小卡回归真好

直播吧
2025-01-20 13:11:12
潘玮柏罕见秀恩爱,为老婆宣云庆生,宣云梳着高马尾配漂亮又可爱

潘玮柏罕见秀恩爱,为老婆宣云庆生,宣云梳着高马尾配漂亮又可爱

柠檬有娱乐
2025-01-20 10:01:32
新一股冷空气来袭 中国多地将现“断崖式”降温

新一股冷空气来袭 中国多地将现“断崖式”降温

环球网资讯
2025-01-20 18:01:11
为什么华人很少跟白种女人交往?网友:感觉她能把我装进去

为什么华人很少跟白种女人交往?网友:感觉她能把我装进去

美好客栈大掌柜
2025-01-20 00:27:14
李小冉发怒撞飞所有老太太,蔡明在角落里默默地摔了两个靠垫

李小冉发怒撞飞所有老太太,蔡明在角落里默默地摔了两个靠垫

小盖纪实
2025-01-20 10:37:19
1962年对印反击战,有哪些国家公开支持过中国?

1962年对印反击战,有哪些国家公开支持过中国?

南书房
2025-01-20 23:30:02
本季半程24胜17负!快船近四季半程战绩:上赛季27胜14负最佳

本季半程24胜17负!快船近四季半程战绩:上赛季27胜14负最佳

直播吧
2025-01-20 13:44:55
13个省市2024年GDP出炉:浙江破9万亿、上海有望跃升第9名

13个省市2024年GDP出炉:浙江破9万亿、上海有望跃升第9名

户外钓鱼哥阿旱
2025-01-20 17:41:54
美国网友:是什么让中国人觉得我们的月薪有五千美元?

美国网友:是什么让中国人觉得我们的月薪有五千美元?

蜉蝣说
2025-01-19 10:50:09
中国首款3A大作!黄仁勋评《黑神话:悟空》:世界第一的游戏

中国首款3A大作!黄仁勋评《黑神话:悟空》:世界第一的游戏

快科技
2025-01-19 16:34:10
12306售罄为何第三方还显示有票?官方回应

12306售罄为何第三方还显示有票?官方回应

环球网资讯
2025-01-20 15:52:07
台湾测试封杀小红书,遭到网友猛烈嘲讽!网友:美国不急狗先急了

台湾测试封杀小红书,遭到网友猛烈嘲讽!网友:美国不急狗先急了

影像温度
2025-01-20 11:36:46
2025-01-21 01:00:49

头条要闻

特朗普:美国或以“合资”模式拥有TikTok50%股份

头条要闻

特朗普:美国或以“合资”模式拥有TikTok50%股份

财经要闻

备战特朗普2.0 全球市场你需要知道的一切

体育要闻

21岁的英超最强“推土机”,你或许听说过他爸

娱乐要闻

谢娜发文:女儿病倒,张杰又在国外治疗

科技要闻

14小时极限反转 特朗普拉了TikTok一把

汽车要闻

10万元级无图智驾 悦也PLUS全路况实测

态度原创

本地
艺术
手机
房产
公开课

本地新闻

重生之我在小红薯看洋人出洋相

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

手机要闻

小米16系列再次被确认:电池容量已清晰,配置也没悬念了

房产要闻

顶级双学位,海口最强书包房,开年炸场!

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版