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沧州高新区税务局:组织纳税人满意度问需会

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为进一步做好2022年纳税人满意度提升工作,快速响应企业涉税需求,沧州高新区税务局着眼群众急愁难盼问题,加强税收政策辅导,积极开展“百局进万企 问需解难题”系列主题活动,提升纳税人缴费人满意度和获得感,让纳税人“非常满意”。近日在区局五楼会议室举办两场“提升纳税人满意度问需会”,会议邀请辖区内60余家企业的财务人员、办税人员参加。


会上,税政股讲解了最新增值税留低退税的相关政策;征管股对电子税务局容易出现操作失误的地方进行了操作讲解;社保和非税股介绍了最新阶段性缓缴社保费政策;第一税务分局介绍了办税服务厅的功能设置、人员配备情况及办税缴费新模式,重点介绍了,企业在开办、领票、财务报表变更等高频涉税业务通过电子税务局办理步骤;纳服股介绍了纳税人学堂培训的情况,电子税务局精准推送的税收优惠政策情况,纳税人投诉反馈的渠道,重点讲解了总局满意度调查需要注意的事项。

随后,各企业根据自身情况,就网上申请代开专票、重点税源表填报、税收优惠政策等日常涉税事项中遇到的难点问题进行咨询,高新区税务局人员一一做出详细解答。企业代表纷纷表示此次会议受益匪浅,对高新区税务局纳税服务工作给予一致好评。

通过此次问需会,沧州高新区税务局向与会人员传达了高度重视纳税人满意度工作的立场和抓好纳税人满意度工作的决心。希望广大纳税人把“不满意”留给网格员,把“非常满意”留给调查员。(毛同辉  王春杨)

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