涞源县公安局：为民服务有“心”更有“行”!

（原标题：【坚持人民至上】为民服务有“心”更有“行”!）

坚持“人民至上”情怀，以真情换真心，实战锤炼“为民服务”本领，以实干赢得群众支持。近日，涞源县公安局泉坊、涞源镇、金家井派出所执勤民辅警想民所想、急民所急，用倾力相助解群众燃眉，以实际行动践行服务人民总要求，暖心更有情。

群众处于急难境遇，最先想到的是人民警察。派出所作为与群众联系最为紧密的公安基层机构，辖区群众遇到大事小情向民警求助时，他们都会想尽办法帮一把，当好群众的贴心人。

7月12日凌晨，金家井辖区群众报警称发现一走失少年，警情发生后该所民警立即冒雨赶赴现场。经了解，原来该少年因琐事与父母闹矛盾后离家，一路流浪到金家井乡。这样的事不是民警第一次遇到了，看到少年稚气未脱，处理事情难免不周，随即该所民警动之以情晓之以理，对该少年做思想工作，引导他要乐观积极面对生活，与亲人多交流，把话说开互相理解，慢慢解开了孩子心结，他同意回到父亲身边。凌晨2时许，处警民警连夜驱车数十公里将少年送到父亲身边。亲人团聚，二人对民警的倾情帮助也表达了感激;

警民携手，助力男童回到父母身边。7月13日14时许，涞源镇派出所巡逻民警接到指挥中心指令：在辖区某社区附近有一走失男童被过热心群众遇到，请求民警处置。接警后，该所民警立即赶赴现场。经与当事群众了解，当时孩子独自走在街上，与孩子交流未果，随即报警求助。结合现场情况，民警判断，孩子还小，短时间不会走的太远，其居住地应该在附近。随即民警将孩子带在身边，围绕现场对周边社区进行走访，以期获得线索。正当民警走访过程获悉，有附近群众拨打110报警电话求助称孩子走失，经核对报警群众提供的孩子衣着和体貌特征，与民警带着的男孩十分相似，民警判断可能是孩子亲属发现孩子走失后报警，后赶赴该群众所在地进行核实。经仔细核查，确定了报警女子与男孩的母子关系，民警将孩子送到母亲身边。

家有一老如有一宝，老人年纪大了，在出门时难免遇到囧境，幸好遇到他们……近日，泉坊派出所民警连续帮助两名迷路老人回家，受到群众赞誉。

2022年7月16日下午，正在辖区开展巡控工作的民警接到群众求助，一名九十多岁的老人在去亲属家的路上迷路。民警现场安抚老人情绪，并询问了相关情况，原来老人因记不清去亲戚家的路下错了车，自己也不知道怎么办才在附近徘徊。得知老人亲戚在前面村庄后，民警立即驱车将老人送至目的地，安全将老人送到其家人身边;

当日17时许，泉坊所值班民警接到热心群众报警称：泉坊镇某酒店门前有一走失老人，请民警处置。民警赶到现场后经了解，老人为李某，家住城区某社区。从老人精神状态判断，老人应该离家时间不短，看上去十分疲惫，为避免发生意外，民警立即对老人亲属联系方式进行核查。经民警多方工作联系到其家属,并告知李某所处位置，不久其女婿将李某顺利接回家中。

三部手机价值万余元，民警经细致工作为当事群众挽损获赞。7月5日20时许，泉坊派出所接群众刘某报警称：在某小区附近丢失一部手机，价值五千余元，电话那头传来群众焦急的声音。经了解，当时该群众因躲雨奔跑时不慎将手机遗落，手机中有日常工作所需的重要资料，一时情急才报警求助。结合群众描述的行动路线，民警沿线走访，查找手机去向。经对相关视频资料仔细分析，结合走访情况，民警最终发现群众遗落的手机被一名路人捡走并往泉坊转盘方向走去。为尽快找回群众财物，民警继续围绕该路人进行排查，当晚获取了该人相关信息并与他取得联系，沟通后将手机找回物归原主。次日，群众刘某将一面锦旗送到派出所民警手中以表谢意。

2022年7月15日，泉坊派出所接到张某报警称：自己出门路上不慎将手机遗失，价值两千余元，希望民警帮助寻找。结合报警群众所述，民警对张某行程进行了详细了解，并与张某兵分两路进行查找，经过近两小时的努力，最终在城区某公园路边找到手机。在民警将手机交到失主手中后，张某及其父亲向派出所民警表达了谢意;当日16时许，群众贾某也不慎将价值三千余元的手机遗失，向泉坊派出所民警求助后，民警全力查找，最终在其乘坐的交通工具上找回遗失手机并归还贾某。一部小小的手机，承载的是警民的鱼水深情。

“警”急寻找，助群众财物失而复得。2022年7月15日泉坊派出所接群众王某报警称：自己不慎将手提包遗失在公交车上。警情发生后，该所民警迅速赶赴达现场了解情况。据王某描述，当日其称乘坐公交车出行，下车后不久发现包忘记拿，但自己没有记清楚车牌，不知怎么办才报警求助。安抚王某情绪后，结合王某乘车时间段，处警民警立即对车辆进行排查，不久便确定了王某所乘车辆信息，并顺利取回了她遗落的手提包，物品一样不少。当民警将手提包归还王某时，她激动的表达了感激之情。

细致服务承载警民深情

小事不小看实举暖民心

涞源公安始终用实际行动

践行守护群众安宁的初心使命