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助企纾困暖人心 高效服务获锦旗

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近日,廊坊康鑫电子配件有限公司主要负责人来到县人社局失业保险所,将写着“纾困解难 贴心助企”八个大字的锦旗交到了工作人员手上,对失业保险所高效优质服务表示了诚挚感谢。

今年以来,按照上级工作部署,县人社局迅速展开稳岗返还、缓缴社保费、发放一次性留工补助和技能提升补贴等工作,工作人员通过主动联系通知、电话讲解政策、网络指导教学等多种形式,第一时间联系符合申领条件的企业。对于操作困难的企业采取“手把手”指导操作流程的方式,确保助企政策应享即享,对于一些业务量大、路程较远的企业采取人性化办公方式,以电子版形式收取相关材料,得到了企业的一致好评。廊坊康鑫电子配件有限公司情况特殊,需要多步骤操作,在得知这一情况后,工作人员利用中午休息的时间,加班加点采用“网络视频面对面”的方式帮助企业完成了网报系统端申领工作,康鑫公司负责人表示:“感谢县人社局工作人员主动热情的服务,让我们享受到了多项国家助企政策,同时也为疫情当下企业的发展带来了很大的鼓励和信心!”

锦旗上的八个大字是对我们工作的充分肯定,更是沉甸甸的责任。今后,县人社局将继续深入贯彻落实好党中央和省、市工作要求,持续加大稳岗政策宣讲力度,第一时间将助企纾困政策送到企业,让企业切实感到变化、见到实效、得到实惠,不断提升参保企业和参保群众的幸福感和获得感。

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