河北
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服务升温，效率升级。滨湖新区行政审批局深化“放管服”改革，转变服务理念，由被动变主动，在教师资格认定期间，多措并举，积极践行“奋发进取在一线”精神。让群众不花一分钱，3分钟完成认证。全区教师资格认定124人，两天内全部完成。
为保障教师资格认定工作顺利开展，区行政审批局提前部署，设立教师资格认定服务专窗，为群众提供“一条龙”服务：一是张贴指引图标，指定专人为群众提供取号咨询服务；二是提供帮办代办服务，安排业务人员，为申请人免费复印、整理相关材料；三是设置2个审核小组，审核材料分“两步走”，每组1-2人负责接收材料的初审，业务骨干负责核验申报人信息，并配备1名机动人员。合理部署、优化程序，既保障了认定现场井然有序，又提升了办事效率。
有什么问题就解决什么问题，针对此次教师资格认定工作中多次出现申报人网上信息填报错误，现场排队修改的问题，区行政审批局主要负责人坐镇指挥，组织资格认定工作的业务人员进行商讨。设立了信息修改区，提供了3台自助电脑，供申报人及时修正个人信息，有效节省了群众的办事时间。
此外，为方便群众领取证书，区行政审批局设置了自取和邮寄两种方式，对选择邮寄的群众，安排专人登记，统计申请人的电话、地址等相关信息，免费邮寄到家。
本文来源：区行政审批局
责任编辑：
李伟_HB16
