冀州区卫健局多举措推进基本公卫服务项目落地见效

为进一步提高国家基本公共卫生服务项目服务质量水平，冀州区卫健局创新工作方法，成立专业督导评价组，采取评价+督导、评价+培训、评价+宣传的工作模式，坚持边查边改，提升基层医疗卫生机构服务能力，为群众提供方便、快捷、安全、优质的基本公共卫生服务，为全面推进健康冀州建设贡献力量。

专业督导，提高医疗单位管理水平。7月5日——7月8日，区卫健局专业督导评价组对10个乡镇（中心）卫生院，2个社区服务中心，1个社区卫生服务站，开展上半年基本公共卫生服务督导评价，检查的项目包括健康档案管理、健康教育管理、老年人健康管理、慢性病健康管理、严重精神障碍管理、肺结核管理等，另外还有孕产妇健康管理、儿童健康管理、预防接种等，此次督导评价采取了查阅相关资料、现场核查和电话访谈相结合的检查方式。督导组就督导中发现的问题详细记录，限时整改，起到早发现、早整改、早落实的重要作用，以此督促各医疗卫生单位认真对待，提高基本公卫服务水平和质量，促进国家基本公共卫生服务项目落地见效。

现场查看档案资料

随机抽查电话访谈

培训指导，提高医疗人员服务水平。为进一步促进基本公共卫生服务项目规范开展，今年以来，区卫健局采取分批次、分阶段对各乡镇（中心）卫生院，社区服务中心基本公卫主要业务人员，辖区所有承担基本公卫工作的乡村医生共计400余人就第三版《国家基本公卫服务规范》老年人、高血压、2型糖尿病及中医药健康管理等项目的服务对象、服务内容、服务规范、服务要求、目标生活方式指导及电子健康档案信息管理系统进行详细讲解和现场指导。通过培训，项目管理和具体操作人员对基本公共卫生服务有了更深刻、更全面的理解，提高了医疗机构公卫人员技术水平和服务质量。

电子健康档案现场指导

宣传引导，提高群众健康意识。区卫健局结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。该局以健康教育为抓手，真心服务百姓为目的，通过医务人员上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生健康知识，疾病预防、常见病治疗等，提高群众健康意识。该局利用卫生健康纪念日，以宣传+义诊的形式，医务人员耐心向群众讲解国家12类基本公共卫生服务项目，使广大群众进一步了解“国家基本公共卫生服务项目”的重要意义、相关服务内容和接受服务的渠道，引导全社会主动参与到国家基本公共卫生服务项目中来，不断提高基本公共卫生服务项目群众知晓率及满意度，真正让惠民项目惠及民心。