河北
分享至
（原标题：我为群众办实事丨大城县残联：上门办理残疾证 贴心服务暖人心）
大城县残联聚焦群众急、难、愁、盼等问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动为人民群众解难事、办实事、做好事。近日，大城县居民邵宁宁残疾证到期，因无法正常外出换证而发愁，相关部门得知此事后，立即提供上门办证服务，确保残疾人及时办证，全面享受助残优惠政策。
邵宁宁是一名高位截瘫患者，因肢体残疾，卧床多年，不便外出给他的生活带来了诸多不便。
邵宁宁平常上下轮椅上床都比较困难，因为今年残疾证到期了，民政局和县医院离家比较远，坐轮椅也比较费劲，所以，无奈之下邵宁宁求助了残联的工作人员。
据县残联副理事长李英锐介绍，他们接到邵宁宁求助电话后，了解到其行动不便，残疾证到期，需要办理。他们急人所急，协调县医院人员，共同上门为其办理残疾人证。
县残联工作人员协同县医院医生带着热情、体贴的服务来到邵宁宁家，详细了解了他的身体状况，并仔细询问病史和致残原因，同时提出了康复建议和注意事项，高效完成了评估服务，成功解决了邵宁宁的烦心事。
邵宁宁说：“当时想换证的时候还挺发愁的，到现在他们来了就把我的难题解决了，谢谢他们。”
李英锐告诉记者，在今后的工作中，他们将进一步简化办证程序，提高办证效率，提高服务质量，优化服务态度，实行微笑服务、微笑办证，严格把关，杜绝人情证、假证。
本文来源：大美大城
责任编辑：
谷玟静_LF51
