河北
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近日，中国人寿隆尧支公司快速理赔一起意外险客户。
今年2月份，隆尧支公司客户曹某因意外摔伤，致使多根肋骨骨折住院治疗。客户出院后，并未想起入保商业意外险一事。在6月份公司保单服务人员做服务回访时得知这一情况后，立即帮助客户向公司报案。
通过系统查询，该客户于今年2月份投保了我公司意外伤害保险，属于保障范围。经过公司理赔人员与客户沟通理赔所需手续，6月16日，客户将整理完整的理赔资料交到公司。通过报案、调查、上机理算，6月17日，医疗费和伤残金共计赔付14433.68元顺利支付到客户银行卡上。
隆尧支公司专业快速的理赔感动了客户。客户表示，当时投保时没想到理赔会发生在自己身上，还是有备无患的好。
隆尧支公司将秉承“真诚服务，快速理赔，客户至上”的服务理念，用心服务好每一位客户，为千万家庭送去保险保障。(冯梅)
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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