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中国人寿隆尧支公司:真诚服务 快速理赔

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近日,中国人寿隆尧支公司快速理赔一起意外险客户。

今年2月份,隆尧支公司客户曹某因意外摔伤,致使多根肋骨骨折住院治疗。客户出院后,并未想起入保商业意外险一事。在6月份公司保单服务人员做服务回访时得知这一情况后,立即帮助客户向公司报案。

通过系统查询,该客户于今年2月份投保了我公司意外伤害保险,属于保障范围。经过公司理赔人员与客户沟通理赔所需手续,6月16日,客户将整理完整的理赔资料交到公司。通过报案、调查、上机理算,6月17日,医疗费和伤残金共计赔付14433.68元顺利支付到客户银行卡上。

隆尧支公司专业快速的理赔感动了客户。客户表示,当时投保时没想到理赔会发生在自己身上,还是有备无患的好。

隆尧支公司将秉承“真诚服务,快速理赔,客户至上”的服务理念,用心服务好每一位客户,为千万家庭送去保险保障。(冯梅)

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