贴心救助老人,真情温暖人心。
6月26日下午营业结束后,建行朝阳支行工作人员巡视厅堂完毕正要布防锁门时,一位老大爷推开大厅正门走进了支行大厅,向支行工作人员问路。此时厅堂外正在下大暴雨,大爷全身上下衣物已经全部湿透,支行工作人员耐心向大爷询问其住处,并提供浴巾让老人披在身上取暖。征得大爷同意后,支行工作人员迅速联系其子女说明当前状况,随后当日值班人员陪同大爷一起等待其子女来行。约一个小时后,大爷的家人到达支行,向支行工作人员表示感谢并把大爷接走。
7月1日,大爷的家人专程来行送来锦旗,对支行人员再次表示感谢。建行朝阳支行全体人员将继续做好厅堂服务,切实做到有温度、有高度、有深度。