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评论 | 人人都是营商环境

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如果把营商环境比作土壤,那么市场主体就是植物。植物能否长得旺、长得壮,很大程度上取决于这片土壤是否肥沃,养料和水分是否充足。

说营商环境重要,每个人都会认可。但说人人都是营商环境,每个人的言行都关系营商环境,可能还需要认真思考。

经济发展部门自不待言,为企业和投资商提供一流的建设、生产、经营等方面的服务,是份内职责。服务是本分,服务得好是本事,服务不好是失职,不服务是渎职。

行政管理部门同样如此,管理也好,执法也罢,都是为了企业健康成长,决不能放任手中的权力,肆意弄权,成为阻碍、干涉企业成长的绊脚石。小到尺寸之地的路边摊,大到占地甚广的生产厂,谁不希望和气生财,规规矩矩赚钱、发展。即便某个环节、某个行为越过了规定边界,只要不是有意为之、恶意而为,并且尚未产生社会危害,执法部门可以教育引导、提醒告诫,而不是简单地一罚了之、一封了之、一禁了之,更不能为了部门或个人私利,拿起管理和处罚的大棒,诱导、暗示或强迫企业“拿钱摆平”。寓管理于服务、柔性执法早已成为社会各界的共识,执法部门切不可简单粗暴,更不允许以权谋私。

其他不与市场主体直接打交道的部门,看似与营商环境无关,其实关系大焉。建设、管理好城市,让城市整洁舒适、美丽宜居,“花香蝶自来”,市场主体才有发展的信心和动力,也就是说,城市形象也是生产力;保障、服务好民生,上学无忧、看病放心、出行便利、娱乐有品、家园平安,群众和市场主体自然就有了认同感、归属感,人口、人才和资本自然愿意选择这里安家落户。

基层组织是保证城市“毛细血管”和“神经末梢”顺畅运行的重要机构。村“两委”要为村民服务,当好大管家,像亲人一样照顾好村民,解决好群众的急难愁盼;社区要为居民服务,当好“小巷总理”“编外物业”,像对待客户一样对待居民,满足群众的合理诉求。什么时候我们的村庄都像景区一样了,我们的小区都像花园一样了,什么时候才能说我们建设国际一流旅游城市才有了阶段性成果。

普通市民同样也是营商环境。以笑脸对待客人,让客人如沐春风;见到垃圾纸屑随手捡起,保持家园干净整洁;对待身边的人多点理性包容,让社会充满温馨温情……努力让文化、文明和道德成为这座文明之城最深厚的底色,软实力、正能量满满,我们的城市自然就会成为投资优选、安居乐园。

商人对客户多点诚信,老师对学生多点耐心,司机对乘客多点关照,你我对快递小哥多点同情,那么我们的城市就会越来越美好,何愁营商环境不优、产业发展不佳、幸福指数不高?

可在现实生活中,有一小部分人的所作所为,败坏了社会风气,拉低了营商环境,小事虽小,却给我们的事业造成了不可小视的损失。比如一次消费体验,遇到了以次充好、缺斤短两,高兴而去,失意而归;比如到一个机关或单位办事,遇到了“包公脸”“扯皮匠”,事办不成,还窝一肚子火;更有甚者,练个摊也得“上供”,办个证也得找人,结个账也要“意思”,那么营商环境何从谈起?

优化营商环境人人有责,但最关键的还要看干部。解放思想,就是要向种种不作为、潜作为、乱作为的现象开刀,让清朗、明净的阳光照亮每一个角落,让垃圾污秽无处藏身、水货私货无所遁形。

我们广大党员干部必须认识到:入了党,就得对党负责、对党忠诚,言行一致履行承诺;当了干部,就得为企业服务,为群众办事,在工作中就没有私利可言,利用手中权力和工作之便谋取私利,纪律不允许,群众不答应。

人人都是营商环境,从我做起,从现在做起,一点一滴尽职责,一言一行促发展,建设我们共同的家园,谁也不是局外人。

作者:海港区融媒体中心特约评论员  海言


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