评论 | 人人都是营商环境

如果把营商环境比作土壤，那么市场主体就是植物。植物能否长得旺、长得壮，很大程度上取决于这片土壤是否肥沃，养料和水分是否充足。

说营商环境重要，每个人都会认可。但说人人都是营商环境，每个人的言行都关系营商环境，可能还需要认真思考。

经济发展部门自不待言，为企业和投资商提供一流的建设、生产、经营等方面的服务，是份内职责。服务是本分，服务得好是本事，服务不好是失职，不服务是渎职。

行政管理部门同样如此，管理也好，执法也罢，都是为了企业健康成长，决不能放任手中的权力，肆意弄权，成为阻碍、干涉企业成长的绊脚石。小到尺寸之地的路边摊，大到占地甚广的生产厂，谁不希望和气生财，规规矩矩赚钱、发展。即便某个环节、某个行为越过了规定边界，只要不是有意为之、恶意而为，并且尚未产生社会危害，执法部门可以教育引导、提醒告诫，而不是简单地一罚了之、一封了之、一禁了之，更不能为了部门或个人私利，拿起管理和处罚的大棒，诱导、暗示或强迫企业“拿钱摆平”。寓管理于服务、柔性执法早已成为社会各界的共识，执法部门切不可简单粗暴，更不允许以权谋私。

其他不与市场主体直接打交道的部门，看似与营商环境无关，其实关系大焉。建设、管理好城市，让城市整洁舒适、美丽宜居，“花香蝶自来”，市场主体才有发展的信心和动力，也就是说，城市形象也是生产力；保障、服务好民生，上学无忧、看病放心、出行便利、娱乐有品、家园平安，群众和市场主体自然就有了认同感、归属感，人口、人才和资本自然愿意选择这里安家落户。

基层组织是保证城市“毛细血管”和“神经末梢”顺畅运行的重要机构。村“两委”要为村民服务，当好大管家，像亲人一样照顾好村民，解决好群众的急难愁盼；社区要为居民服务，当好“小巷总理”“编外物业”，像对待客户一样对待居民，满足群众的合理诉求。什么时候我们的村庄都像景区一样了，我们的小区都像花园一样了，什么时候才能说我们建设国际一流旅游城市才有了阶段性成果。

普通市民同样也是营商环境。以笑脸对待客人，让客人如沐春风；见到垃圾纸屑随手捡起，保持家园干净整洁；对待身边的人多点理性包容，让社会充满温馨温情……努力让文化、文明和道德成为这座文明之城最深厚的底色，软实力、正能量满满，我们的城市自然就会成为投资优选、安居乐园。

商人对客户多点诚信，老师对学生多点耐心，司机对乘客多点关照，你我对快递小哥多点同情，那么我们的城市就会越来越美好，何愁营商环境不优、产业发展不佳、幸福指数不高？

可在现实生活中，有一小部分人的所作所为，败坏了社会风气，拉低了营商环境，小事虽小，却给我们的事业造成了不可小视的损失。比如一次消费体验，遇到了以次充好、缺斤短两，高兴而去，失意而归；比如到一个机关或单位办事，遇到了“包公脸”“扯皮匠”，事办不成，还窝一肚子火；更有甚者，练个摊也得“上供”，办个证也得找人，结个账也要“意思”，那么营商环境何从谈起？

优化营商环境人人有责，但最关键的还要看干部。解放思想，就是要向种种不作为、潜作为、乱作为的现象开刀，让清朗、明净的阳光照亮每一个角落，让垃圾污秽无处藏身、水货私货无所遁形。

我们广大党员干部必须认识到：入了党，就得对党负责、对党忠诚，言行一致履行承诺；当了干部，就得为企业服务，为群众办事，在工作中就没有私利可言，利用手中权力和工作之便谋取私利，纪律不允许，群众不答应。

人人都是营商环境，从我做起，从现在做起，一点一滴尽职责，一言一行促发展，建设我们共同的家园，谁也不是局外人。

作者：海港区融媒体中心特约评论员  海言