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中国人寿威县支公司开展客服培训进职场活动

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为提高客户服务满意度,实现“一站式”服务,6月29日,中国人寿威县支公司开展了客服培训进职场活动。

在本次培训中,公司客服人员讲解了银行账户变更、手机号变更、保单复效、理赔报案、移动端掌上理赔服务功能等操作流程

近年来,中国人寿从客户需求出发,不断提升数字化运营效率,用数字运营温暖客户体验。(庞燕)

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