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工行红旗楼支行开展打击治理电信网络诈骗犯罪活动

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为提高公众防诈骗意识,营造安全的金融环境,根据上级行转发《中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动的通知》要求,6月以来,工行张家口红旗楼支行积极组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动,该行在以网点为宣传主阵地的基础上,鼓励员工转发人行及上级行制作的美篇、宣传图,同时发动身边亲朋好友帮忙转发,营造了浓厚的宣传氛围。

一、提升责任意识。近年来,网络、电信、金融业务的高速发展和相互融合,电信网络诈骗犯罪亦呈现快速增长之势,对人民群众的资金安全和社会稳定构成了严重威胁。因此该行要求全员始终牢记以提供优质金融服务,维护正常的经济秩序和社会稳定为已任,利用营业网点为主阵地,持续开展防范电信网络诈骗新型违法犯罪宣传,并积极配合公安机关断卡行动,做好账户风险管控,树立勇于担当的社会形象。

二、加强教育培训。为做好“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动,活动前期该行召开行务会,制定活动方案,要求各部室、网点结合各类业务培训,加强对全辖员工的反诈教育工作,通过晨会、夕会开展有针对性培训,重点内容为常见诈骗手段和最新案情,提高全辖员工的鉴别拦阻技能,并通过支行工作微信群分享相关反诈防诈知识,使全辖员工同步了解最新防骗知识,从而做到业务拓展,反诈宣传两不误。

三、广泛开展宣传。活动期间该行各营业网点滚动播放防骗标语、悬挂反诈宣传条幅、张贴宣传海报、发放宣传折页,主动向办理开卡业务、汇款转账客户宣传买卖账户危害并进行询问提示,并结合打击整治养老诈骗宣传活动工作走上街头针对老年人等重点群体开展宣传,做好提示,请老年人牢记“未知链接不点击、陌生来电不接听、个人信息不透漏、转账汇款多核实”等原则,有疑问及时咨询银行或公安机关,谨防上当受骗。同时号召员工及亲属广泛下载安装国家反诈APP,积极扩大宣传覆盖面,提高精准度。

该行通过一系列形式多样的打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动,提升了公众防范意识,取得了良好的宣传效果。接下来该行将继续致力于金融消费者权益保护,加强风险防控,提高公众反欺诈能力,坚持不懈地履行公众反欺诈的社会责任和义务。(张家口红旗楼支行张立雅)

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