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工行邢台南宫支行外拓办理福农卡取得良好效果

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自今年2月下旬以来,工行邢台南宫支行承担了南宫当地农民土地流转项目办卡工作,支行高度重视项目的开展,此次农民土地流转办卡活动,涉及南宫13个乡镇,300余村近2万余名农村客户的土地承包费办卡工作,重要性不言而喻。为确保项目顺利推进开展,南宫支行精心谋化、全员行动,全力配合,目前已顺利完成了第一阶段福农卡办卡任务,取得了良好的经济效益和社会效益。

思想统一 全员配合。为顺利完成此次土地流转项目办卡活动,支行行长亲自带队走访,事前细致谋划,并提出我们不但要完成任务,更要做出南宫特色的口号目标。召开多种形式的会议,讲解分析此项活动的重要性,统一思想集思广益,讨论研究具体工作方案和措施,支行营业室和复兴支行合理安排劳务组合,在保证网点正常营业的情况下,抽调组建以网点人员为主的两支外拓营销小分队。

每次外出办卡前一天,负责人都要把第二天办卡所需物品仔细准备,将需要的单子、笔、印台、码上赢、办卡设备、摄像支架、福农卡、插排、风险提示话术单、复印机、A4纸和体验业务赠送的小礼品一一过目,不敢有任何疏忽,因为大多要深入到农村办理,远的乡镇往返要近百公里,有任何遗忘都会影响外拓的效果和效率。

热心细心,服务好每一位农户。南宫支行借福农卡的办理,服务好每一位到店客户和外拓下乡办卡的每一位农户,由于农村现在大多是留守老人居多,所以在办卡时员工多以唠家常的方式,认真听取客户想法,细心的解答客户的疑问。根据客户的特点,积极营销讲解工银信使的好处,同时耐心解释工银信使按月支付和包年的价格区别,农户在了解后大部分都选择开通包年信使。对一些年龄较轻的客户,就以赠送小礼品的方式,在办卡的基础上进一步体验我行的网络金融产品、三方存管业务。截至六月中旬,已办理福农卡6000余张,联动营销网金、三方存管等产品达到40%。

团结一致,奉献担当。由于此次土地流转项目是政府主导,而且时间紧任务重,为准时高效的保证任务完成。南宫支行积极向上级行反馈工作进度及存在问题,分行及时协调抽调了今年新入行的8名员工,紧急驰援南宫。在分行的大力支持下,南宫支行团结一致,高效运转,同时面临一季度支行的旺季攻坚,业务繁杂人员紧张,所以支行员工全部取消节假日休息,不分前、后台,只要工作需要,只要是有利于工作推进,同志们都是默默无闻,毫无怨言的做着自已的工作。下乡外出的青年员工更是披星戴月,经常是早晨早早的吃一口,就出发了,中午有时就顾不上吃东西,只能等到晚上七、八点的回来后,才会安下心来吃顿晚饭,但已是精疲力尽。正是这种团结奉献、拚博进取的精神,影响并激励南宫支行的员工,面对困难、问题都能去征服、超越,把工作做的更好、更扎实。宋如鹏 韩鹏

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