2022年6月21日,中国电信廊坊胜芳分公司未来城营业厅开展了“相约星期二”爱心翼站智慧助老活动。 此次活动,为中老年人讲解了反诈和终端网络相关知识,排除了终端多种困扰,并为其进行了手机终端垃圾检测和贴膜服务,同时向参加活动的中老年人介绍了“爱心翼站”的温馨免费热水、随心入厅歇脚、智慧便民箱、便民免费WIFI网络等多项服务,并宣传了“好服务,更随心”口号。
活动中,社区居民王大爷意犹未尽的讲到“之前接到一个电话,让说一下自己的身份证号和银行卡号就能邮寄一个电饭锅,结果就被骗了”,他表示应该多向中老年人科普这类知识,其他人也向爱心大使讲述自己的经历和智能终端的种种困扰,有的反映字体太小,有的反应广告太多,有的反映声音太小亦或者卡顿,爱心大使一一为大家解答,这些也反映了当下中老年人反诈意识薄弱和使用智能手机困扰。
活动结束后,为听众准备了反诈大礼包。通过此次活动,强化了社区中老年人智能终端操作能力和反诈甄别能力,既展示了电信青年的青春与热情,也彰显了中国电信的央企责任,营造了爱老助老的浓厚氛围。今后,我们在提升自己业务的同时,努力投身公益事业,做一个对社会有贡献的优秀电信人。