河北
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2022年6月21日，中国电信廊坊胜芳分公司未来城营业厅开展了“相约星期二”爱心翼站智慧助老活动。 此次活动，为中老年人讲解了反诈和终端网络相关知识，排除了终端多种困扰，并为其进行了手机终端垃圾检测和贴膜服务，同时向参加活动的中老年人介绍了“爱心翼站”的温馨免费热水、随心入厅歇脚、智慧便民箱、便民免费WIFI网络等多项服务，并宣传了“好服务，更随心”口号。
活动中，社区居民王大爷意犹未尽的讲到“之前接到一个电话，让说一下自己的身份证号和银行卡号就能邮寄一个电饭锅，结果就被骗了”，他表示应该多向中老年人科普这类知识，其他人也向爱心大使讲述自己的经历和智能终端的种种困扰，有的反映字体太小，有的反应广告太多，有的反映声音太小亦或者卡顿，爱心大使一一为大家解答，这些也反映了当下中老年人反诈意识薄弱和使用智能手机困扰。
活动结束后，为听众准备了反诈大礼包。通过此次活动，强化了社区中老年人智能终端操作能力和反诈甄别能力，既展示了电信青年的青春与热情,也彰显了中国电信的央企责任，营造了爱老助老的浓厚氛围。今后，我们在提升自己业务的同时，努力投身公益事业，做一个对社会有贡献的优秀电信人。
本文来源：商讯
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