为进一步提升社会公众识诈反诈能力,保障金融消费者财产安全,维护社会秩序的和谐稳定,临城支行于6月开展了以“打击电信诈骗犯罪、维护人民经济利益”和“支付为民,开户不难”为主题的宣传活动,活动期间共发放宣传资料100余份,转发反诈视频40余次。
阵地宣传。通过在营业场所播放反诈视频,张贴宣传海报、发放宣传折页,在客户等候区开展微沙等方式,营造出浓厚的反诈氛围,让客户了解更多的防诈骗知识和技能。同时对开卡客户进行教育,告知出租出售账户的危害和相关法律责任,对汇款转账客户做好防骗风险提示,鼓励他们下载安装国家反诈中心APP,关注国家反诈中心官方政务号,做好自身账户安全防护。
外拓宣传。组织员工进企业、进社区、进农村,主要针对企业财会人员、老年人等易受骗群体进行精准宣传,提醒他们防范犯罪分子利于网络、电话、短信等设置的陷阱,勿贪小利,保护好自已的身份信息,提升防骗意识和识骗能力。同步开展优化支付服务宣传活动,使群众全面了解反诈“资金链”治理和惠企惠民支付服务的各项政策,加强舆情引导,维护正常支付结算秩序。
扩大宣传范围。充分发挥线上宣传优势,利用微信进行转发推送反诈宣传视频,普及金融安全支付知识,宣讲“刷单返利诈骗”、“虚假投资理财诈骗”、“冒充公检法诈骗等”等当前高发案例,揭露电信网络诈骗犯罪手法和主要形式,提升广大群众对诈骗的甄别和预防能力。
组织开展培训,提高员工思想认识。该行高度重视此次宣传活动,组织召开行务会,要求辖属营业网点负责人及时传达上级行通知要求,做好打击治理电信网络诈骗宣传活动,各网点利用夕会时间做好员工培训学习,分析电信网络诈骗相关案例,熟悉电信网络诈骗手法,提高员工防范电信诈骗思想认识。要求员工在办理业务时,尽到提醒义务,对于前来办理业务的客户,应做到多提示、多沟通,积极派发宣传折页,切实提高客户防骗意识。赵兵强