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七旬老人无户口 派出所民警热心帮助

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户籍窗口作为公安机关的对外窗口,是联系群众、服务群众的前沿阵地。2022年以来,河间市公安局瀛州路派出所户籍室牢固树立以人民为中心的发展思想,紧紧围绕群众“急难愁盼”问题,深入推进“我为群众办实事”实践活动,不断提升服务质量,努力构建新时代和谐警民关系。

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2022年5月20日,一位老人来到瀛州路派出所反映户口问题,声称:祖籍在云南省,并在云南省办理了一代身份证,现在原籍派出所已经没有了她的户籍信息。老人由于现在年事已高,经常生病住院,没有户口没有身份证,没有办法办理医疗保险享受不到任何的福利待遇,所以申请补办户口。

经了解,该老人名为何某瑞,女,傈僳族,1946年11月2日出生于云南省兰坪县怒江县。瀛州路派出所民警迅速与何某瑞老人原籍派出所取得联系后确定原籍派出所已经没有了老人的一切户籍资料,在原祖籍地也联系不到老人的亲属。民警多次走访调查核实:何某瑞于1993年就已经来到河间市左场村,与其老伴林某某共同生活,多次调查后确定老人是无户口人员。

为了解决何某瑞老人的户籍问题,公安局领导高度重视,决定以最快的速度解决老人的无户口问题,瀛州路派出所民警与市局刑警支队联系后采集老人的血样入打拐库,经比对老人不是被拐卖人员。派出所民警迅速整理好所有户口补录的材料上报市局,经过领导们的审批,于2022年6月18日老人终于拿到了等待了29年的户口本,并一同办理了二代居民身份证,解决了群众的实际困难,得到了群众的赞扬。

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在这方寸的户籍室里,户籍民警用最细致的工作、最温暖的态度、最真挚的热情对待每一位前来办理业务的人民群众,尽最大努力带给群众便利,为创建全省文明城市增彩赋能!

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