近日,中国人寿滦南支公司收到一面“服务热情周到,理赔及时高效”锦旗,对公司优质高效的理赔服务表示感谢。
客户杜女士,于2008年在中国人寿滦南支公司投保康宁终身保险、2017年投保国寿防癌险、康悦百万医疗保险,年交保费7684元。2021年4月杜女士被确诊为乳腺癌,进行住院治疗。中国人寿滦南支公司理赔人员在接到报案后,在第一时间相关业务人员立即及客户家属取得了联系,迅速开展调查,确定赔案属性,及时为客户家属送上了赔款,累计赔付金额36.56万!抚慰了痛失亲人的家属。客户对公司理赔人员、业务经理的服务非常认可,并赠送锦旗表示感谢。
中国人寿滦南支公司始终坚持为广大群众提供优质高效的理赔服务,用实际行动践行“成己为人,成人达已”的理念,维护客户利益,实现保险大爱。(赵秩)