近日,一位七旬左右的老年人在一名年轻男士的陪同下来保定建行东风中路支行办理银行卡,大堂经理首先询问开户用途,老人思路清晰,对答如流,未见异常。随后带领老人至智慧柜员机处指导其开户,在填写预留手机号时,旁边一直一言不发的年轻人立马从口袋里拿出自己的手机,准备获取手机验证码。多年以来的职业敏感使大堂经理立马警觉起来,向老人询问核实手机号到底是谁在使用。小伙子理直气壮地抢答到:“是他的手机,我帮他拿着呢,怎么了,不行吗?”大堂经理进一步询问两人的关系,小伙子支支吾吾,含糊其辞,说是亲戚。大堂经理紧跟一句:“您看,咱们在监控底下,一言一行都是被记录的。老人自己开户,您拿出手机显然是不合规的。至于手机号是谁的,咱们可以通过10086核实一下,如果没有问题的话,可以继续开户。”听完这话,小伙子不再吱声,带着老人离开网点。大堂经理凭借着丰富的业务经验和风险防范意识又成功堵截一起异常个人开户的风险事件。
东风中路支行深入贯彻落实人民银行防范电信网络新型犯罪账户管理的有关要求,主动作为,继续坚持把好客户开户准入关,从源头上防范金融诈骗风险,守住群众的“钱袋子”。( 田津)