2022年6月21日,市卫生急救中心组织召开2022年第二季度网络医院质控会议,参加会议的人员有急救中心领导班子成员、各科室科长、副科长、各网络医院(急救站点)站长。
会议议程有以下内容:一是信息调度科宣读1-5月份院前急救数据出车时间及病历填写情况,并对近期指挥调度工作中存在的问题进行通报。二是质控科通报2022年1-5月份院前急救投诉情况。三是培训科对开展网络医院急救站点2022年院前技能培训及考核进行说明介绍。四是院前急救科总结通报近期工作情况。
会议最后,中心党支部书记、主任寇磊提出:一是针对北京顺义120急救分中心延迟救治事件和郑州120延误救治事件,急救中心及各网络医院(急救站点)要引以为戒、举一反三,坚持生命至上。进一步优化急救服务流程,规范开展业务培训。建立健全各项规章制度,将各类规章制度作为指导院前医疗急救工作的指南。二是各网络医院(急救站点)要严格按照《河北省城市公立医院医疗服务价格改革方案》(2017版)收费标准进行收费,业务科室要制定统一的院前急救收费单据样式,各急救站点任务完成后,依据产生的收费项目合理收费,并将收费明细及时提供给患者,减少、避免因收费问题引起的投诉事件的发生。三是今年是院前医疗急救质量控制提升年,中心将各类业务指标的考核作为院前医疗急救质量提升年抓手,各网络医院(急救站点)要规范合理收费,改善服务态度,提升服务质量,营造良好的院前医疗急救工作氛围。四是强调518保障事宜,今年518经贸洽谈会将于6月26日开始,各网络医院(急救站点)进一步规范诊疗流程、合理收费,如遇突发事件,按照调度指令迅速出车,前往现场开展紧急医学救援工作。(李静)