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万庄镇智能化办事终端实现政务服务事项“就近办”

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(原标题:【我为群众办实事】快捷高效!万庄镇智能化办事终端实现群众政务服务事项“就近办”)

“以前,办理区级事项只能去市、区的政务服务中心,路程远,时间都耽误在路上了,现在在家门口就能办,还有工作人员给我们现场指导,省了好多时间!”杨女士高兴地说。

随着政务服务智能自助终端正式入驻万庄镇综合服务中心的政务服务大厅,让群众少跑腿,一站办理服务已经实现,在“家门口”即可办理多项政务和生活服务。

数字赋能,一网通办,一站式服务

充分运用信息技术助力预约申报、咨询辅导、材料提交、审批反馈、跨域协同的全流程智慧化提升,实现了多项OCR可识别电子表单数据“免提交”,电子证照对比核验“减材料”,跨地域远程视频交互“零延时”,审批决定加盖电子印章“零时限”。目前,在政务服务智能自助终端可直接办理市、区两级委办的66个事项,让企业、群众在“家门口”即可享受到与市、区的政务服务中心“同质同效”的办事服务体验。

如何操作?看过来!

群众只需在智能自助终端机上刷本人身份证,手指轻轻一点通过身份认证、拍照等技术,就能享受就业创业、城乡居民参保登记、残联补贴等高频便民事项办理功能,进一步提升企业和群众办事便捷度,实现就近办理,降低办事成本。

万庄镇行政综合服务中心聚焦基层群众获取政务服务的难点、痛点、堵点,通过数字化赋能,将政务服务延伸到群众身边,实现高频事项“自助办”“就近办”,打造政务办事“一公里服务圈”,切实增强基层政务服务供给能力和便利化水平,真正实现便民“零距离”、服务“心贴心”,用实际行动践行政务服务“办事不求人、服务在身边”的优化营商环境承诺。

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