6月8日,客户到中国人寿衡水饶阳支公司大厅咨询理赔,理赔人员接待客户,客户向工作人员讲述了事情经过,他的丈夫因肺癌在省四院治疗结束,因家中有一份保险不知道能不能理赔,特意来前台进行咨询,客户打开保险里面是一份防癌险,一共交费7期,年交保费1200元。经过工作人员解释条款,显示客户的疾病正是防癌险的保障范围10万元,因客户所患癌症为男性特定癌症符合条款特定癌症条款再赔付3万元。客户随即申请后理赔金13万元迅速到达客户账户。
理赔人员表示条款中还有康复金,确诊1个月后每年给付2万元康复金,最多给付5年。客户听后表示,真没有想到一份小小的保险能赔付这么多钱,保险真的太有用了。客户对保险有了更深刻的认识,也更加注重自身的保险保障。