河北
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烈日炎炎，骄阳似火的盛夏，中国电信邯郸分公司陵园路营业厅开展以“炎炎夏日，翼起清凉走进社区”为主题的爱心翼站活动。爱心翼站进社区送清凉送扇子，关爱老人普及反诈知识，主动维系电信新老用户，提供免费上门测速服务，并邀约用户到厅内参与宽带升级活动。
陵园路营业厅爱心翼站注重开展助老服务。针对老年群体使用电子产品困难、易遭遇网络诈骗等问题，走进社区、现场讲解等方式定期对老年人开展防诈骗宣讲、智能手机应用辅导等服务。同时不断优化线下服务模式，针对实体厅店进行适老化改造，通过设置“老年人爱心台席”、绿色通道等举措，切实解决老年人办业务的后顾之忧，为老年人提供更周全、更贴心的服务。
中国电信邯郸分公司将一如既往积极推动网络升级服务，同时始终践行“用心服务，客户至上”服务理念，持续推进数智随心、关爱随心、消费随心、安全随心、便捷随心、网络随心六项服务举措，为人们提供更优质服务，贡献自己的力量。
本文来源：商讯
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