抚宁区信访局扎实开展“三统筹三扩大四创建”活动,践行党的群众路线,深入推进镇村两级群众工作站(室)建设,拓宽群众诉求渠道,及时就地解决问题,推动矛盾纠纷隐患源头化解。今年以来,已累计化解矛盾纠纷163件。
巩固提升群众工作站建设。对各乡镇(街道)群众工作站的办公场所、专兼职人员、工作机制、门牌标识、档案资料等进行集中梳理和“回头看”,对软硬件设施查补缺项,巩固提升。以乡镇(街道)群众工作站为依托,建立一站式矛盾纠纷调处站,实现综合调解室、信访接待室和“民情说事室”一室多用,充分发挥了解社情民意、发现苗头隐患、调处矛盾纠纷、融洽党群干群关系等作用。目前,全区8个乡镇(街道)和374个村(社区)实现了群众工作站(室)全覆盖。
扎实推行村级民情说事制度。各村(社区)依托农村综合服务站建立村级群众工作室,实行村“两委”干部、选调生、年轻党员、“两代表一委员”每天轮流坐班,负责做好矛盾纠纷调处,着力解决群众操心事、烦心事,努力实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。目前,参与人数达1300余人。
不断强化信访条例宣传引导。以《信访工作条例》颁布为契机,通过悬挂宣传条幅、下发明白纸、LED屏幕循环播放等形式,营造浓厚的学法普法氛围,累计发放明白纸5000余张,悬挂条幅500余条。引导群众依法依规反映诉求,把群众工作室真正打造成群众和镇村之间的连心桥,最大限度及时就地解决问题。