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我们的新时代丨海港区“文明居民积分制”让志愿服务更有温度

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新时代的万千气象,激荡着每一个梦想;新时代的蓬勃朝气,激励着每一种奋斗。新时代属于每一个人,每一个人都是新时代的见证者、开创者、建设者。为进一步凝心聚力、振奋精神、鼓舞干劲,更好地记录新时代、书写新时代、讴歌新时代,海港区融媒体中心在“奋进新征程 建功新时代”专栏下推出“我们的新时代”子栏目,重点围绕实现全面小康、巩固脱贫攻坚成果、推进乡村振兴等主题,通过视频、图片、文字等多种形式,记录家乡日新月异的变化,展示我区的特色优势产业、多姿多彩的自然风貌,展现人们不负伟大时代、勇于筑梦追梦的奋斗精神,为党的二十大营造良好文化环境和舆论氛围。

为创新社区治理,激发全社会参与社区建设的活力,促进市民文明素质养成,提升城市“文明指数”,海港区在全区推行“文明居民积分制”,以“小”积分促进“大”文明,用文明积分“兑”出社会文明新风尚。


家住桥东里社区的孙凤兰老人今年80岁,与老伴两人一起居住,这天志愿者不仅为老人家里打扫卫,还为老两口上门理了发。

“特别高兴,给我理发,省得我下楼去了,前几天社区的也来了,给我们买的油、面、米,特别好。”孙凤兰老人拉着志愿者的手说。

今天给老人理发的是辖区志愿者李岩,他从事美发行业20年,做志愿者18年,既是志愿服务的践行者,也是志愿服务的推动者。李岩的理发店就在这个辖区,是海港区“文明积分制”的联盟商家,居民可以使用“文明积分”折抵现金到店理发。

“我们是定期的,老人行动不便,我们就上门剪发,我们来秦皇岛20多年了,作为外地人秦皇岛接纳了我们,我们用志愿服务来回馈,做一些公益应该说是理所应当的。”李岩告诉记者。

据了解,2020年7月,西港路街道在辖区创新开展了“文明居民积分制”活动。通过志愿服务获得相应的积分,2021年7月,海港区在全区推广西港路街道做法,明确了积分对象、积分项目、积分流程、积分兑换与管理、合作平台管理等内容。2021年10月,海港区“文明居民积分制”网络平台正式上线试运行。

据西港路街道桥东里社区党委书记董双双介绍:“积分最开始是纸质的,现在有了线上平台,每个志愿者都有很多积分,有的时候聊天就会说你看我现在都有多少积分了,积分也可以兑换一些东西。”

“文明居民积分制”的实施激发了党员干部在疫情防控中的“领头雁”效应。2022年3月24日,重点区域全员核酸检测中3000余名志愿者加入所属社区、村全民核酸志愿服务队伍,帮忙进行扫码、登记、秩序维护等工作,使得核酸检测工作高质量、高效率完成。

“有这个平台之后积分服务都可以量化了,相对于我们社区来说就可以清晰的看到谁都做了什么志愿服务,得到了多少相应的积分。”董双双说。

为方便群众广泛参与,积分管理平台采用“互联网+文明”的运营模式,通过与长城新媒体合作完成“海港区文明居民积分制”网络平台研发,针对本地居民使用APP习惯,采用“海港融媒”、微信双平台上线运营。平台主要板块包括:活动公告、我的活动、积分商场、个人中心、百姓留言等内容。“文明居民积分制”开展以来,各社区扎实开展形式多样、内容丰富的文明积分活动1790余场次,参与群众3万多人次。

“我们这有一个文明积分兑换平台,在手机上就可以操作,线上线下都可以兑换,非常方便。”志愿者刘秀英给记者介绍了兑换流程。

各社区结合实际积极开展各类文明实践活动,通过组织活动、累加积分、消费兑分,进一步密切了社区工作者和居民间的联系,辖区众多爱心企业纷纷参与,人人都是受益者,走出了一条政府、居民、企业、志愿者共同参与的社会治理新路子。

“从这个平台发布信息更加的便捷,让大家能有所选择,志愿服务并不是给大家增加负担,要求大家干什么,而是根据他自己的职业特点、个人特长为居民服务。”董双双说。

“通过文明积分兑换活动,让居民得到了实惠,并且让居民切身感觉到我们辖区的环境越来越美了,邻里之间的关系越来越融洽了,现在参加我们基层治理活动的居民也越来越多了,真正体现了奉献有回报、付出有价值,我们的基层治理工作也呈现出了共建、共治、共享的新局面。”西港路街道党建办主任刘静介绍说。

参与“文明居民积分制”,不光有物质奖励,海港区还推出了各种精神奖励政策。与开展公益美德评选活动挂钩,评选道德模范、“平民偶像”、海港好人、文明家庭、诚信经营户等,文明居民积分作为重要参考依据,对积分排名前列的居民进行表彰,并通过电视、广播、微信公众号、政府网站等进行广泛宣传,让道德“增值”,使“好人有好报”在全社会形成共同价值取向。

海港区新时代文明实践中心负责人韩红东说:“随着文明居民积分制的推广,城区的面貌也发生了喜人的变化,越来越多的人选择摒弃陈规陋习,用积分记录美德,用行动传递正能量。”

“小积分蕴含着大文明,兑出文明新风尚”。韩红东表示,他们会进一步完善“文明居民积分制”的相关细节,从而激励全区居民更好地投身到社区文明建设活动中。


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