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电动自行车上牌,这些问题咋解决

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昨天,记者从市公安交警支队了解到,5月份,全市共发放电动自行车号牌124151副,其中包括绿牌65591副、白牌58560副。针对市民登记上牌过程中遇到的问题,本报记者请市公安交警支队相关负责人进行集中解答。

邮政工作人员派送号牌时会“验车”

市民:我在网上办理的电动自行车牌照,审核时通过的是绿牌。邮政工作人员派送后查验我的电动自行车,称没有脚蹬子,不能上绿牌,让我退回后重新申请。如果我的电动自行车不符合国标,为什么网上审核能够通过?

市公安交警支队:网上申请办理电动自行车号牌邮寄业务,车主应当按照相关要求,如实填报个人及车辆信息。为避免业务积压,网上填报完成后,系统会根据填报信息,在不审核的情况下,默认自动通过。公安交管部门委托邮政工作人员投递号牌时,会现场对填报信息及车辆状况进行核验。核验不通过的,不予发放电动自行车号牌。

号牌按照系统分配顺序发放

市民:我在网上办理电动自行车牌照时,应当申领白牌,当时填报信息有误,填成了绿牌。邮政工作人员上门核验没有通过,为什么不能现场换成白牌?

市公安交警支队:电动自行车号牌是按照系统分配顺序发放的。邮政工作人员投递时,仅携带车主申领成功时系统分配的号牌。在信息填报有误、核验不通过的情况下,车主需重新申领号牌,并由系统重新分配号牌,邮政工作人员无法现场更换号牌种类。

部分业务办理缓慢有多种原因

市民:有的电动自行车上牌网点工作效率低,给群众办理牌照带来不便。

市公安交警支队:针对此问题,市公安交警支队专门组织人员进行了走访调查。目前,我市使用的是全省统一的电动自行车登记管理系统。登记上牌时,系统有时会出现卡顿、延迟等问题,影响工作效率。

现场办理效率低的主要原因是:部分群众因年龄偏大,操作手机不便,未提前在网上进行信息预录入,而是直接到网点办理,这种情况需要现场边采集边核验车主及车辆信息;部分车辆为老旧车辆,已无法提供车辆合格证,且车身磨损严重,车辆信息查找不便,无法快速甄别车辆类型。这些原因造成部分业务办理相对缓慢。

部分网点正在申请补充号牌资源

市民:为什么有些网点不能办理绿牌,只能办理白牌?

市公安交警支队:部分网点受理业务量不均衡,绿牌发放量较多,白牌发放量较少,且未提前申请补充号牌资源,导致网点绿牌数量不足。目前,相关网点正在申请补充号牌资源。待号牌到位后,可继续开展绿牌办理业务。

登记上牌时不强制购买保险

市民:有的保险公司服务网点为购买保险的车主提供上牌便利,对不购买保险的车主推脱搪塞。

市公安交警支队:《河北省电动自行车管理条例》第三十六条规定:鼓励电动自行车所有人投保电动自行车第三者责任保险、人身伤害保险和财产损失保险。此次电动自行车登记上牌,鼓励但不强制购买保险。

市公安交警支队已安排警力对市区各网点业务办理情况进行巡查,持续跟踪督导,如发现变相收费、搭车收费、强制收费、推脱搪塞、拒绝办理等问题,一律严肃处理。群众可拨打监督举报电话12123,举报相关问题。

是否属于电动自行车不能单从外观来甄别

市民:我去网点上牌时,对方称我的电动自行车是电动摩托车,不给办理登记上牌。这种情况怎么办?

市公安交警支队:车辆是否属于电动自行车,不能单从外观来甄别。车主可以自行查看车辆合格证,看是否明确标注“电动两轮轻便摩托车”字样。如合格证丢失,可通过查验整车编码及车辆参数进行判断。

电动两轮轻便摩托车需办理机动车号牌

市民:我有一辆电动两轮轻便摩托车,能否登记上牌?

市公安交警支队:电动两轮轻便摩托车属于机动车,不在此次电动自行车登记上牌的范畴,不予办理电动自行车号牌。车主应当按照相关的法律法规,就近到车辆管理部门为车辆办理机动车号牌,取得相应车型的准驾资格后,方可上路行驶。

电动两轮轻便摩托车办理号牌需提供资料

市民:我的电动两轮轻便摩托车合格证、发票丢了,能不能办理机动车号牌?

市公安交警支队:《河北省电动自行车管理条例》施行前已经购买的电动自行车,在集中办理期内,无法提供电动自行车购车凭证或者其他来历证明的,由所有人签署《电动自行车来历承诺书》后予以办理登记。

电动两轮轻便摩托车办理机动车号牌,应严格按照相关法律法规提供相应资料进行审核办理,不能容缺办理。如合格证及发票丢失,应主动联系经销商,补齐相关手续凭证。

网上业务撤销后才能在线下办理

市民:我想在网上办理号牌登记,但车辆审核未通过。为什么现在也无法在线下网点办理?

市公安交警支队:邮政工作人员现场审验车辆未通过后,会将号牌取回,并在邮政系统中对该笔业务进行撤销,然后将数据返回电动自行车登记管理系统。电动自行车登记管理系统对该笔业务撤销后,车主方可重新申请办理。车主需待以上业务流程完成后,重新申领号牌。

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