为进一步加强员工的风险防范意识,有效压降电信诈骗涉案账户的发生。6月7日,工行邢台内丘支行邀请分行保卫部、运管部利用班后时间开展了防控电信网络新型违法犯罪宣讲工作,就反诈知识和断卡行动要求对支行员工进行了培训。
分行专家针对近期各支行发生的案例开展了深入讲解,就开户环节审核、对公客户经理上门尽调等方面为支行提出了宝贵意见。另外从保护员工的角度出发,告诫员工要严守操作规程,新开户环节务必要手持模板对客户进行提示,回访环节务必要按时完成,回访记录填写要规范。
通过此次宣讲,支行全体员工对反诈知识和断卡行动有了更深的认识,大家纷纷表示,在办理业务过程中,要严把业务审核关口,做好风险提示,落实尽职调查和客户回访,明确账户管理责任,坚决杜绝买卖账户等行为,切实保证银行卡合规开立。(谷瑞昕)