河北
分享至
“这是您的临时身份证，这次可千万别再丢了。加油，明天好好考试哦！”6月6日晚，燕郊户籍民警将临时身份证递给前来补办身份证的高考生小刘。
6月6日晚八点，小刘在检查应考必备物品时，突然发现自己的身份证不见了，没有证件就无法进入考场，而现在距离考试还有不到十二小时，看着外面夜幕降临，这可把小刘和他的家长着急坏了，不知所措之下拨打110进行求助。
燕郊户籍民警在接到这一紧急情况后，迅速与该考生取得电话联系，耐心告知解决方案，及时安抚考生和家长的焦急情绪，同时安排工作人员前往大厅待命，加班加点为小刘加急办理业务，并第一时间联系上级协调为其审核制证，同时为其办理了临时身份证，确保其第二天顺利参加考试，不到20分钟的时间，小刘就拿到了自己的临时身份证。
为了最大限度地保障高考生顺利参加考试，燕郊户籍开启高考考生专属“绿色通道”，秉持便民利民服务原则，为广大考生办理身份证提供更高效的服务，解除考生及家长的后顾之忧。
在相关业务办理好后，民警再次安抚小刘母子不必担心，新身份证近日就会下发，不会耽误考试。同时嘱咐小刘放松心态安心考试，并预祝其取得好成绩。
考生母子对燕郊户籍工作人员再三表示感谢，“这可是事关孩子的终身大事，幸亏燕郊户籍民警的热心服务，为老百姓排忧解难！”
本文来源：三河市公安局
责任编辑：
谷玟静_LF51
