河北
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近日中国人寿饶阳支公司客服人员接到客户李某来公司申请理赔，李某于2016年在我公司投保寿险及附加险一份，客户交费五年后，于2022年4月因身体不适到衡水市人民医院检查确诊为急性冠装综合征。
客户李某于2022年5月通过柜面人员咨询理赔事宜，咨询理赔所需手续，理赔人员通过客户提供资料，初审病历病情符合重疾申请，并告知客户所需简化资料，客户于2021年5月26日上午资料提供齐全后，理赔人员通过快速处理，于当日将理赔款赔付到账。
通过赔付客户切实感受到了中国人寿快捷高效的理赔服务并对重疾保险有了更深刻的体会，客户表示保险非常好，有了这笔赔偿金家人可以选择更好的治疗。后悔当时入得少了，也感受到了保险保障功能的重要性，表示以后会给家人多多选择重疾类的保险。
风险无情，国寿有爱，随之民众对重疾险的急剧增加的需求，中国人寿作为央企将一如既往，负起全民健康保障的责任，为大众提供更好的服务，中国人寿值得托付。
本文来源：商讯
责任编辑：
刘意_HB412
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