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承德市高新区滨河社区:满腔热情守护最美夕阳红

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视频摄制: 河北日报记者 霍艳恩

承德市高新区滨河社区全力推动居家养老事业高质量发展

满腔热情守护最美夕阳红

承德市高新区滨河社区:满腔热情守护最美夕阳红

2021年8月23日至24日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在河北省承德市考察。这是24日下午,习近平在双滦区偏桥子镇大贵口村同村民霍金一家人亲切交谈。新华社记者 谢环驰摄

老有所养,是许多家庭关切的“家事”,也是习近平总书记挂念的“国事”。

2021年8月24日,习近平总书记专程来到承德市高新区滨河社区,察看信息化平台、适老化改造等项目,详细询问服务范围、救助方式等事项。总书记指出,“满足老年人多方面需求,让老年人能有一个幸福美满的晚年,是各级党委和政府的重要责任。”

殷殷关怀,暖人心田;谆谆嘱托,催人奋进。

近一年来,承德市高新区滨河社区全力推动居家养老事业高质量发展,优化服务模式,完善服务网络,让更多老年人安享“住在自家、活在社区”的幸福晚年。

服务体系更完善,不出社区享受高质量医疗服务

初夏的滨河社区,草木葱茏,恬淡静美,一派祥和。

5月18日17时多,给87岁的居民马桂富量完血压,身穿白大褂、拿着血压计的池金雪走下了楼。

这是她一天里回访的第25位居民。虽有些疲惫,但她还不准备下班,因为心底有一股力量,推着她继续回访下一户。

池金雪说,这股动力源于习近平总书记去年到滨河社区的考察。

回忆起那一刻,她难掩激动之情,“真没想到,总书记这么忙还能到我们居家养老服务中心来。”

池金雪是承德市高新区爱孝居家养老服务中心的一名护士。这个中心通过政府购买服务、企业运营、社会参与的方式,为辖区居民提供居家养老服务。

当天,其他工作人员去小区进行入户回访,二楼居家养老智能化信息平台指挥中心只剩下4名工作人员,池金雪便是其中之一。

池金雪告诉记者,总书记走进屋时,大屏幕上展示了居家养老智能化信息平台运行情况。服务中心工作人员张聪颖随机调取了一位老人的健康档案,联系方式、生活习惯、服务需求、患病及用药情况等一目了然。

滨河社区党总支书记、居委会主任徐佳杰告诉总书记,这位老人患有脑梗后遗症,性格内向,日常需要上门配送药物、打扫卫生、心理辅导。

“这些服务是固定的吗?”“这个平台有多少人?”“这一块一年政府拿出的钱多不多?”习近平总书记问。

对此,有关工作人员一一作答。

“档案搞得很细。”习近平总书记点点头,“这些都需要投入人力和资金。”

表扬是鼓舞更是鞭策。在居家养老服务中心,翻开桌上的《居家养老服务中心来电登记表》,来电日期、时间、人员、号码等记录得满满当当。

该中心主任白俊平介绍说,每次服务结束后都会让老人做出反馈,并将工作反馈录入系统,每个月根据老人反馈的情况进行下一步的信息完善。

一键呼来服务,更呼来幸福。去年9月以来,依托区大数据平台、滨河社区爱孝居家养老智能化信息平台,高新区形成了集互联网、云计算、大数据等技术手段于一体的社区居家养老服务网络,实现互联互通。

“总书记考察时指出,要推动养老事业和养老产业协同发展,发展普惠型养老服务,完善社区居家养老服务网络,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。这为社区居家养老服务模式指明了方向。”承德市高新区党工委书记、管委会主任孙潇说。

牢记嘱托,笃行不怠,爱孝居家养老服务中心将服务范围拓宽至梨花社区,服务居民小区扩大到9个,人数也随之增加到2200人。

不出社区,就能享受专家的医疗服务。该中心已与承德医学院附属医院等四家医疗机构签约,签约医生定期来社区坐诊、义诊,进行健康指导和讲座,开展双向转诊服务,解决老年人看病难、挂号难、陪护难等问题。

同时,该中心将居住在辖区内的医护人员进行详细登记,建立“邻里医生”库,遇到紧急求助,指挥中心会通知“邻里医生”立即采取措施,为患者争取黄金抢救时间。

老龄化社会来临,养老行业发展前景广阔。花园社区养老项目预计年底竣工验收,中发实业国际医疗健康产业园正在积极对接……推动养老事业和养老产业协同发展,承德市高新区目前有5个养老产业、养老服务平台项目正在推进中。

在原有“普惠”式居家养老服务的基础上,优化为“普惠+精准”的模式,服务功能从“三助”增加至“七助”,从去年9月份到目前已为老年人提供助老服务20000余人次。

饮食起居更舒心,老年人多方面需求得到满足

临近中午,一股浓郁的饭香从居家养老服务中心一楼走廊尽头的一间屋内飘出。

又到了社区老年食堂的开饭时间。满头白发、手提保温饭盒的郝洪喜走了进来。

社区老年食堂内,6张餐桌收拾得干净整洁,餐桌上纸抽、湿巾、牙签、调料一应俱全。几位大爷大妈正在用餐,不少老人拎着饭盒,排起队。一侧桌台上,刚出锅的菜肴冒着热气,红烧鸡块、角瓜烧虾仁、香葱拌豆腐……荤素搭配7道菜,主食有米饭和面食,还有绿豆汤,丰盛又诱人。

“满足老年人多方面需求,让老年人能有一个幸福美满的晚年,是各级党委和政府的重要责任。”总书记的谆谆叮嘱,让随同考察的承德市高新区党工委副书记孙喜明牢记于心。

“让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,是群众的迫切需要,党委和政府责无旁贷。”孙喜明说,为把总书记的重要指示精神落到实处,承德市高新区多次组织人员深入社区,召开座谈会,问计于民。

老人年龄大了,出门买菜成了负担,一日三餐“买洗烧”的问题困扰着不少老人。

民生无小事,枝叶总关情。习近平总书记到滨河社区考察后的第9天,社区老年食堂开始试营业。

食堂采用政府补贴、第三方运营的模式。60岁以上老人早晚饭5元、午饭10元,80岁以上老人用餐享受市场价的半价,离休、优抚、低保和90岁以上老人免费吃。

郝洪喜是为岳母满凤兰来食堂打饭的。满凤兰老人今年94岁了,饭菜越软乎越好。经过比较,他选了C套餐。

“考虑到老年人患高血糖、高血脂、高血压较多,我们每天特意会做低糖、低脂等ABC三种营养套餐,供老人们选择。”厨师李学彬边盛菜边说。

社区老年食堂办到了老人的心坎上。自去年9月开餐以来,每天有老人用餐90余人次,已累计服务28000余人次。

吃的要顺心,住的也要安心。

防滑垫、马桶助力架、助浴椅、适老化扶手……在滨河社区海棠苑小区郝桂凤家,小小卫生间里,适老化改造的内容还真不少。

“我和老伴都80多岁了,如厕、洗澡成了大问题。”郝桂凤说,有了这些辅助设施,现在自己能洗澡,还十分安全。

当前,我国60岁及以上人口超2.6亿人,大约90%的老年人选择居家养老。然而,地面太滑、起身不方便、开关够不到……生活中的“小问题”却给老人带来大困扰。

加快推进社会适老化改造,提升老人幸福感,刻不容缓。

聚焦老年人饮食起居中的“痛点”,承德市高新区以滨河社区为试点,通过政府补贴等方式筹措资金,以居家生活的老年人家庭为重点,根据实际需求,选择适配性产品组成不同居家场景的服务包,开展包括地面、墙体、卧室、客厅、厨房、卫生间等施工改造服务。

自去年9月份以来,滨河社区有14户居民进行了适老化改造,总数达到了76户,还有10多户居民表达了改造意愿。

互助养老显温情,“时间银行”正在走向全省

“赵姨在家吗?”

一阵敲门声响起,家住滨河社区椿林苑小区的赵桂芹几步快走,打开家门。

“晓玫来啦,快进来!”就像是见到自己家人,赵桂芹乐呵呵把静晓玫拉进家门。

静晓玫今年65岁,是爱孝居家养老服务中心的老年志愿者。她每隔一段时间,就要上门陪老人唠唠嗑儿。

今年88岁的赵桂芹一直独居,儿子一家生活在鹰手营子矿区,女儿一家也是上有老下有小,不能长时间陪在身边。

“你们老惦记着我,让我心里热乎乎的,活得踏实着呢!”老人紧紧攥着静晓玫的手说。

从子女教育到日常生活,两位老人总有唠不完的话题,转眼半个多小时过去了。

走出老人家,静晓玫掏出手机,打开“时间银行公益平台”小程序,进行“志愿服务”打卡,“我刚在‘时间银行’上又存了半个小时,时间币总额增加了不少呢!”

说到“时间银行”,她回忆起了习近平总书记考察时的情形。当时,静晓玫等5位志愿者正在整理志愿服务档案。

“总书记一进屋,就微笑着和我们挥手致意。”静晓玫说,“总书记问我们都多大岁数了,并让从我开始依次自我介绍。总书记和蔼可亲,感染着在场的每一个人,我们原本紧张的情绪一下子就平静了下来。”

“我们这儿还有个‘时间银行’呢!”静晓玫向总书记谈起了她们的创新举措。

原来,居家养老服务中心采取“时间储蓄”方式,详细记录志愿者服务活动情况,以小时为单位存入志愿者“时间银行”个人账户。当志愿者年长需要照顾时,就可以从个人账户中支取“时间”,免费享受相应的服务。

时间可存取,爱心能互换,幸福可增值。这引起了总书记的关注。

习近平总书记指出,要把老有所为同老有所养结合起来,研究完善政策措施,鼓励老年人继续发光发热,充分发挥年纪较轻的老年人作用,推动志愿者在社区治理中有更多作为。

“总书记的谆谆教诲,让我们备受鼓舞,大家伙儿进行志愿服务的心气儿更足了。”静晓玫回忆起当时场景,仍心潮澎湃。

发于心,践于行。一抹“志愿红”,让爱放光彩。

截至目前,在志愿者人数增加的同时,他们“储蓄”的服务时间已超过了9000多小时。

为进一步完善“时间银行”服务模式,去年11月份,承德市高新区推出了“时间银行公益平台”小程序,通过志愿服务打卡,将志愿者服务时长以时间币形式存入个人账户。

“以前志愿服务时长都是进行纸质登记,有时容易漏记,时长也不够准确。”静晓玫边演示边介绍说,现在服务完直接在手机上打卡,不仅精准,还能通过小程序进行权益兑换。

“服务今天,享受明天。”目前,承德市高新区12个社区的基础数据已录入公益平台,后期还将探索实现全市范围内时间币的通存通兑。

“低龄存时间,高龄换服务。”今年3月份,河北省出台相关文件进一步推广“时间银行”互助养老服务模式,调动更多社会力量参与养老志愿服务和社区治理,全力营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

从滨河社区出发,“时间银行”正在走向全省。(河北日报记者李建成、尉迟国利、高珊)

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