河北
分享至
保定建行恒祥南大街支行为进一步提升服务质量、规范文明服务，成立了由“一把手”为组长的服务工作领导小组，全面负责网点服务工作创建和建设，通过“走出去、请进来”学习其他网点优秀服务案例，并以晨会、服务知识分享等形式，展开服务礼仪、服务形象宣传和培训，增强员工的服务意识，提升服务效率，降低客户等待、办理业务时长，支行还依托“劳动者港湾”，做好非金融服务，网点服务总体水平有较大提升。一季度，恒祥南大街支行在市区单点支行营业网点服务质量考核评比中获得第一名。接下来，支行将继续坚持过硬的软硬件服务，在服务内涵外延上下功夫，不断严格要求，力争打造网点服务品牌，成为金融示范窗口。(贾毅雄)
本文来源：商讯
责任编辑：
史梦华_BD002
