网易河北讯 近日,保定高新区税务局“小微企业六税两费减免政策“主题晨会被国家税务总局采用,在学习兴税《晨会展播》模块进行展播。
为加强办税服务厅制度化、标准化、规范化、文明化建设,提升办税人员业务素质,推动纳税服务品质全面升级,持续优化税收营商环境,高新区税务局第一税务所于细处着手,于实处发力,建立完善“晨夕会”常态化机制,主动对标服务标杆行业,努力创建学习型、服务型、创新型的一流办税服务厅。
晨会每日设两名主持人,由各厅组长轮流主持,检查着装规范,整理仪容仪表,强调服务承诺,强化服务意识,对当天重点工作做详细分解,保证任务责任到人,做到件件有落实,事事有回音。夕会时,根据近期的最新政策或热点问题,结合市局、区局的工作安排和要求,组织全体人员集中学习,分组讨论。
通过晨夕会制度,将工作总结化解到空隙,把业务学习分散到日常,化整为零,渗透细节,以良好的精神状态开展工作,进一步提高了业务素质和工作效率,在优化营商环境、提升服务效能上取得了明显成效。