网易首页 > 网易河北 > 正文

1500万客户使用!平安臻享RUN三大尖刀服务打造“三省”体验

0
分享至

为充分发挥保险保障作用,满足客户健康管理需求,打造有温度的保险,助力"健康中国"建设,平安人寿持续依托平安臻享RUN健康服务计划(以下简称"平安臻享RUN"),以专职医生和专业健康账户为基础,重点打造门诊预约协助及陪诊、控糖管理、重疾专案管理三大尖刀服务,持续提供覆盖健康、慢病、医疗三方面的专业健康管理服务,为客户打造"省心、省时、省钱"的一站式健康臻享体验。据悉,平安臻享RUN推出以来已服务1500万客户,客户满意度高达98%。

随着人口结构的变化和消费习惯的转变,国民对专业医疗健康的需求不断增长,一站式全流程服务正在成为客户的首要选择。响应客户需求,"平安臻享RUN"重点聚焦三大尖刀服务,为客户在就医、控糖、重疾方面定制专属健康管理方案,协助客户持续改善健康水平。

针对客户关心的问诊、就医、挂号等问题,"平安臻享RUN"聚焦门诊预约协助及陪诊服务。综合客户地区、疾病等信息,推荐全国324个城市、1935家合作核心医院中适合的权威医院及科室,协助客户在7个工作日内完成预约合作医院范围内的副主任及以上专家门诊,让看病变得更简单;更有324城可享专人陪同取号、就诊、缴费、取药等各项服务,全程都有家人般的陪伴。以门诊预约服务为例,2021年门诊预约使用次数近6万人次,服务满意度达99%。

国际糖尿病联合会统计显示,中国乃至全球,糖尿病人群规模庞大,在中国2021年成年糖尿病患者人数高达1.4亿人,相当于每10个中国人,就有一个患糖尿病,糖尿病已经影响到人们的平均寿命,控糖已成为当下热门的健康话题。在此背景下,"平安臻享RUN"利用领先的健康管理工具,为客户提供科学的控糖管理防治。通过打造智能化糖尿病管理方案,依托专业临床医生、国家注册营养师、心理咨询师、资深健康管理师组成"四师"团队,为客户制定饮食、运动、血糖监测专业控糖计划,培养客户健康习惯。参考21年服务数据,参与控糖管理服务的客户中血糖达标率高达78.75%,并收获98.54% 用户满意度和上千条感谢视频和好评。

"平安臻享RUN"的重疾专案管理服务,配备了由原三甲副主任医生领街、平均十年以上临床经验的重疾专案管理师。当客户疑似或罹患重疾时,由重疾专案管理师根据客户病情,在诊断、治疗、康复全流程中,主动、多角度为客户提供专业医学指导、协调1900+国内核心医院及1000+海外顶级医疗机构等就医协助服务,并提供专业康复指导。全程跟进,一年内至少6次电话随访,家人般的关怀,让大病不再无助

服务"健康中国"战略,平安人寿持续探索"保险+健康管理"模式,于2021年推出平安臻享RUN健康服务计划,为每位客户配备一名线上家庭医生,建立专属健康账户,打造省心、省时、省钱的一站式健康管理服务。据悉,平安臻享RUN推出以来,已服务1500万客户,客户满意度高达98%。

线上家庭医生团队服务,省心。"平安臻享RUN"为客户配备一名专职医生,为客户提供专业的一站式健康管理服务。专职医生通过使用专业的健康专业测评体系,适配客户实际健康情况定制专属健康档案,对客户进行持续健康管理,贯穿咨询、诊断、诊疗、服务全流程。

线上线下结合服务,省时。在线上,"平安臻享RUN"依托超2000名的自建医疗团队,可为客户提供7x24小时全天候在线问诊服务,覆盖超过2500种疾病。在线下,"平安臻享RUN"可提供医院挂号、陪同就医问诊、三甲医院住院安排等服务,为行动不便、流程不熟的客户提供就医便利。 此外,"平安臻享RUN"还涵盖上门送药和术后护理等服务,有效节省客户宝贵时间。

健康医疗管理服务,省钱。"平安臻享RUN"通过领先健康管理工具、专业就医指导和完善的保险保障体系,可以高效地介入客户健康管理,实现疾病早发现、早治疗、少花钱。一方面,专业家庭医生通过五维健康专业测评体系、五大计划和定制专业的指导方案对35种慢病风险和异常健康指标进行主动干预,将有效防止客户乱就医、乱吃药,节省医疗费用。另一方面,"平安臻享RUN"还配有重疾就医绿通服务,同时匹配的重疾保险产品也可为多种疾病提供治疗费用和收入损失的财务补偿。

健康是幸福生活的基础,医疗是幸福生活的保障。平安人寿表示,"平安臻享RUN"聚焦客户健康需求,让专业、优质的医疗健康资源得到有效配置的重要体现。未来,公司将持续立足客户需求,不断丰富"保险+健康管理"的内涵与外延,提供更有温度的保险保障和健康服务,为客户健康幸福生活保驾护航重要提示

①中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。

②服务提供对象:限指定产品的被保险人,服务详情、服务使用规则等详见服务手册。

③平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司及平安国际智慧城市科技股份有限公司提供。

④客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司、平安国际智慧城市科技股份有限公司使用相关信息用于提供权益服务。

⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以中国平安人寿的审核结果为准。

相关推荐
热点推荐
谁还敢动台海!国防部宣布:中国军队愿与俄军加强各项交流合作

谁还敢动台海!国防部宣布:中国军队愿与俄军加强各项交流合作

讲者普拉斯
2023-03-30 21:16:35
冯德莱恩:中国对乌克兰危机的反应将决定欧盟与中国关系的未来

冯德莱恩:中国对乌克兰危机的反应将决定欧盟与中国关系的未来

关关睢鸠
2023-03-30 17:56:05
把假睫毛卸了,口红擦了,胸勒平了,才算是不糊弄观众的女扮男装

把假睫毛卸了,口红擦了,胸勒平了,才算是不糊弄观众的女扮男装

橘子大娱社
2023-03-29 17:03:08
中方突然宣布“出手”,大批解放军前往南海,中方态度让人害怕

中方突然宣布“出手”,大批解放军前往南海,中方态度让人害怕

军事先锋君
2023-03-30 09:13:28
洪都拉斯刚驱逐台湾,三国公然“挺台”挑战一中,美方竟表示赞赏

洪都拉斯刚驱逐台湾,三国公然“挺台”挑战一中,美方竟表示赞赏

在逃圣母在巴黎
2023-03-30 00:43:23
但凡有一点点军事常识都知道这个所谓退伍5年的特种兵是不是真的

但凡有一点点军事常识都知道这个所谓退伍5年的特种兵是不是真的

科技新变化
2023-03-30 15:25:56
破产之后被资金所困罗纳尔迪尼奥,如今正在为一场70欧元比赛卖力

破产之后被资金所困罗纳尔迪尼奥,如今正在为一场70欧元比赛卖力

二两说史
2023-03-30 15:41:47
马未都:我见过一家公司,30多个女的最低工资3万,都找不到对象

马未都:我见过一家公司,30多个女的最低工资3万,都找不到对象

大坤娱乐在线
2023-03-30 17:05:12
海南快要实现全岛封关,很多人不知道封关是什么意思

海南快要实现全岛封关,很多人不知道封关是什么意思

白夜追娱
2023-03-30 16:29:22
明明是美国国籍,却被中国外交部公开点赞:她是真正的中华儿女

明明是美国国籍,却被中国外交部公开点赞:她是真正的中华儿女

皮蛋儿电影
2023-03-30 18:55:53
仁爱礁震撼一幕:中国两艘4000吨巨舰“把门”,菲律宾这次真急了

仁爱礁震撼一幕:中国两艘4000吨巨舰“把门”,菲律宾这次真急了

环球参考
2023-03-28 15:23:48
没有对比就没有伤害,马英九大陆行受到了大陆官方和民众们的欢迎

没有对比就没有伤害,马英九大陆行受到了大陆官方和民众们的欢迎

健身罗森
2023-03-31 08:06:09
激烈交锋!安理会上12国集体弃权,中方已尽力,反霸之路任重道远

激烈交锋!安理会上12国集体弃权,中方已尽力,反霸之路任重道远

路路观察
2023-03-31 10:47:28
FF91直播生产:贾跃亭称终于迎来颠覆时刻

FF91直播生产:贾跃亭称终于迎来颠覆时刻

36氪
2023-03-30 11:13:57
纪实:他是山东大老虎,敛财103亿,一条皮带都21万,每天花40万

纪实:他是山东大老虎,敛财103亿,一条皮带都21万,每天花40万

潮河说史
2023-03-31 10:15:01
定了!4月1日起,杭州恢复收费

定了!4月1日起,杭州恢复收费

北青网-北京青年报
2023-03-30 08:25:11
逼346位小学生罚跪!辅导员见到家长秒跪喊对不起

逼346位小学生罚跪!辅导员见到家长秒跪喊对不起

看看新闻Knews
2023-03-29 15:15:27
海南全岛封关权威解释,这是中国一步大棋,意义比经济特区还重大

海南全岛封关权威解释,这是中国一步大棋,意义比经济特区还重大

明理大先生
2023-03-30 21:35:07
哈登助攻王稳了! 76人主场116:108独行侠结束三连败

哈登助攻王稳了! 76人主场116:108独行侠结束三连败

大眼瞄世界
2023-03-30 22:52:23
核弹级大消息,海南将封关运作!

核弹级大消息,海南将封关运作!

魔女爱运动
2023-03-30 22:50:24
2023-03-31 12:48:49

头条要闻

贵阳副市长林刚被查 曾就涉疫大巴侧翻致27死事故致歉

头条要闻

贵阳副市长林刚被查 曾就涉疫大巴侧翻致27死事故致歉

财经要闻

体育要闻

国王归来!"面包"造历史最强进攻大队

娱乐要闻

女星红毯再比美:李小冉杨超越谁赢?

科技要闻

再分拆两公司上市 刘强东将"手握"7家上市公司

汽车要闻

MG7一下推出六款车 要我肯定果断选2.0T

态度原创

亲子
本地
时尚
公开课
军事航空

亲子要闻

这个甲流病毒太厉害了。

本地新闻

财神殿前长跪不起的年轻人,人均带身份证开光

新晋小白花和男顶流疑似恋爱?细节线索好多!

公开课

越南为了恢复人口实行一夫多妻,下场是?

军事要闻

实拍国产两栖攻击舰"海南"舰多课目协同训练

无障碍浏览 进入关怀版