【喜迎二十大 奋进新征程】开掘新知 探索未知 ——信息部工作纪实

“再次提醒机关各部室，明天机房割接，机关大楼会断电，为保护用电设备安全，今天下午下班前，务必关闭电脑，打印机等用电设备电源。” 5月20日，信息部部长邢成哲在工作群中提示。

中心机房是公司信息化建设的核心基础设施，其迁移工作在2021年开始正式启动，新机房地址在经过精心选择，科学考察和专业化论证后，经过半年的设施改造和完善，具备了使用条件，于2022年5月21日至23日进行了整体搬迁、网络割接和设备线路调试，并成功投入使用。

5月21日，信息部工作人员早早的来到了公司院内，看着中心机房的机组被一台一台从窗户向外搬运的时候，有些不舍，但更多的还是对于新机房投入应用的欣喜。“老机房已经在这里很多年了，真的看到机房搬迁还是有点不舍，以前在这里调试机组的日子还是很怀念。”信息部田伟强说。

机房搬迁工程整体工程量并不算大，但对于每天都在电脑前的网络工程师来说还是有些许挑战。机房里的每一台主机对于公司的信息化建设都至关重要，现在要用吊车将主机从四楼吊装至一楼，信息部部长邢成哲不敢有丝毫大意，从开始作业到最后一台主机安全落地，从5月21日早开始作业到5月23日凌晨4点机房交割完毕，他全程参与。当主机正式启动无误后，他的心也终于安全落地。

新机房是按照等级保护三级标准建设的标准化机房，机房配备了智能化门禁系统、独立的UPS供电单元、自动化环控系统、完善的消防设施、应用了先进的无人值守技术，新机房的投入是公司信息化建设水平进一步提升的重要标志，也是满足现代企业数字化转型的基础保障。

市热力有限责任公司信息部成立于2013年成立，其在公司信息化建设方面做出重要贡献。多年来，先后研发了集绩效考核、资产管理、信息管理等模块为一体的企业管理系统，集营业收费、新增入网、大客户管理等模块为一体的客户服务系统，以及生产系统SCADA，并集中接入OA办公系统。2020年又将自主研发的“春晖智慧党建平台”纳入其中，形成了集管理、营业、生产以及党建为一体的综合办公平台。

2018年，为适合新环境下的消费模式，信息部在原有的传统缴费模式基础上开通了“微信生活缴费渠道”，“微信生活缴费”的开通改变了热用户在优惠期集中线下缴费的模式，极大提高了用户体验感；借助生产系统SCADA升级，生产数据具备了结构化存储的基本条件，并且实现运行数据基于PC端和移动端的实施展示功能；ERP系统的上线，解决了过去部门级信息系统所造成的信息孤岛问题，实现了财务和业务的一体化高效运作，并且通过系统将管控规则进行固化，实现了业务制度化、制度流程化、流程信息化。

2019年，信息部利用企业微信，在原有基础上进行二次开发，成功将公司内部工作平台的部分功能移至到移动端，使得手机审阅文件、查询工资、预定餐点等得以在指尖实现。

开发“春晖党建支部堡垒指数”考核体系，将支部考核日常化、科学化、信息化，全面实现考核内容动态在线上传；在客户服务收费系统中引入人脸识别和利用身份证读取用户信息等技术，完成通过识别用户脸部特征和身份证信息从而获取基本信息和缴费信息。

2020年，信息部自主研发“春晖智慧党建平台”上线，形成思路明确、措施具体、执行顺畅、保障有力的智慧化党建科学化运行体系。

与安全管理平台开发单位配合，在企业微信上添加了“安全监督”和“作业许可证”2个模块，并随安全管理部的需要，进行维护。

通过信息化服务平台的建设，使企业信息化服务和应用水平有了新的景象，下一步，信息部将按照“信息多跑路，大家少跑腿”的服务目标，通过技术、制度等手段促使信息技术由“要我用”向“我要用”的模式转变，进一步提升企业信息化服务和应用水平，切实增强员工的幸福感、获得感。