从细微处入手 香河永泰警务站做群众贴心的警务邻居

“王警官，我看最近大家都在给电动自行车上牌，我们家人都回老家去了，我天天守着小卖部，也没时间去网点办理呢。”5月26日下午，居民张大爷来到永泰警务站，向民警咨询自行车上牌业务。

“大爷您别着急，我这就可以为你办理，你稍等一下。”民警说。两人语气熟稔。

“张大爷，您这辆电动自行车不属于‘新国标’，只能上白色的临时通行标识，使用有效期是三年。您提供一下本人的身份证，填写电动自行车来历承诺书，剩下的事儿就叫给我们。”永泰警务站的民警小王耐心解释电动自行车上牌须知。

登记完毕后，拍照上传，电钻打眼儿，安装车牌，整个过程不到五分钟。

张大爷在警务站附近经营一家小卖部，一直以来，遇到啥解决不了的事都会找警务站民警帮忙。

“速度真快！”看着自己的电动自行车终于有了自己的“身份证”，张大爷满意的竖起大拇指。

永泰警务站位于城区新华大街与永泰路交口北侧，周边有医院、学校、居民小区以及超市等，2019年9月底建成并正式投入启用，担负着街头治安巡控、接警处警、受理求助、法制宣传等主要职能。如今，永泰警务站践行新时代“枫桥经验”，深化“放管服”改革，不断拓展服务功能，整合窗口业务、集成优化服务，逐步实现交管、居住证等窗口业务一站受理。自今年5月1日以来，该站成功为群众办理电动自行车牌照1300多个。方便快捷的服务，让前来办理的群众赞口不绝。

为了进一步方便群众，这个警务站配备的便民服务设施，大到手机充电站、饮水机、医药箱、雨伞，小到“针头线脑儿”，一应俱全。手机没电了、找个创口贴什么的，前来办事儿的群众“足不出户”就能将问题解决。

“您好，近期电信诈骗案件易发，形式五花八门，您可要提高警惕了，这是我们的反诈宣传单……” “现在电信诈骗太多了，赚点钱不容易，可千万要小心，别给陌生人转账啊……”这是路过永泰警务站时，常碰见的情景。

警务站民警“身兼多职”，不仅是业务办理员，矛盾纠纷调解员，更是反诈宣传员，在全警反诈基础上不断推进全民参与，永泰警务站民警在小区物业、金融单位、通信营业厅网点精准宣传并推广下载国家反诈中心APP，户外大屏滚动播放、展板上墙、公园绿地提示……反诈提示语无处不在，位置不同，内容有异，目的唯一，让群众真正看在眼里、留在脑中、刻在心上，全民树立电诈可防的理念，有效遏制诈骗犯罪案件，最大限度降低群众财产损失风险。

建站以来，该站大力推行“便民服务+”模式，警力真正沉下来、融进去。据统计，该警务站共帮扶救助群众300余人次；张贴发放反诈宣传单2万余份；引导群众下载安装使用“国家反诈中心APP”4300人次；现场为群众解答1500余人次。警务站以"小支点"撬动"大民生"，打造便民阵地，让便民服务无处不在，永泰警务站收获了让老百姓看得见、摸得着、有温度的良好效果。