为全面推进消保工作有效开展,中国人寿河北省分公司于近期召开了全省消保及投诉工作要点宣导和相关制度培训视频会议,市公司主管消保及投诉工作的经(副)理、消保及投诉处理岗位相关工作人员参加了线上培训。
此次培训是由省公司客户服务管理中心/消费者权益保护部梁焱授课,围绕消保及投诉工作要点宣导、相关制度培训,最后客户服务管理中心/消费者权益保护部二级部经理王燕结合消保审计方面做了重点工作提示。
本次培训用专业的理论知识武装了大家的头脑,对公司消保工作的开展起到了积极的促进作用。
为全面推进消保工作有效开展,中国人寿河北省分公司于近期召开了全省消保及投诉工作要点宣导和相关制度培训视频会议,市公司主管消保及投诉工作的经(副)理、消保及投诉处理岗位相关工作人员参加了线上培训。
此次培训是由省公司客户服务管理中心/消费者权益保护部梁焱授课,围绕消保及投诉工作要点宣导、相关制度培训,最后客户服务管理中心/消费者权益保护部二级部经理王燕结合消保审计方面做了重点工作提示。
本次培训用专业的理论知识武装了大家的头脑,对公司消保工作的开展起到了积极的促进作用。